Acoustic Intelligence™ arbeitet automatisch – Sie müssen also nicht eingreifen. Aber Sie können. Mit Connexx 10.0 haben Sie die Möglichkeit, die KI-gestützte Signalverarbeitung von Pure C&G MaX gezielt zu verfeinern, wenn Ihre KundInnen individuelle Wünsche haben.

Gespräche gezielt verfeinern
Mehr Unterstützung im Störgeräusch? Ein wärmerer oder brillanterer Gesprächsklang? In Connexx können Sie Gesprächsunterstützung und -klang getrennt für ruhige, moderate und laute Umgebungen anpassen. Änderungen in einer Kategorie haben dabei keinen Einfluss auf die anderen.

Raumklänge individuell einstellen
Auch die Wahrnehmung der Umgebung lässt sich gezielt anpassen – ohne den Sprachklang zu verändern. Für Situationen wie Auto, Straßenverkehr, Musik oder leise Umgebungen stehen jeweils sieben Stufen zur Verfügung.

Own Voice Processingᴬᴵ (OVPᴬᴵ) ist Bestandteil von Acoustic Intelligence™. Es unterscheidet die eigene Stimme zuverlässig von den Stimmen anderer, ermöglicht eine angenehmere Wahrnehmung der eigenen Stimme und identifiziert relevante GesprächspartnerInnen.

Einfacher anpassen – mit KI

OVPᴬᴵ erkennt die eigene Stimme der HörgeräteträgerInnen automatisch. Dafür kommt eines der vier speziell entwickelten Deep Neural Networks (DNNs) von Pure C&G MaX zum Einsatz. Mit Connexx 10.0 und Pure C&G MaX wird der Anpassprozess damit einfacher und schneller: Das bisherige OVP Training ist bei Pure C&G MaX nicht mehr erforderlich.

KI-gestützt und individuell einstellbar

Gleichzeitig behalten Sie den gewohnten Spielraum für die Individualisierung: Die Absenkung der eigenen Stimme durch OVPᴬᴵ lässt sich in drei Stufen – von Min bis Max – einstellen. In besonderen Fällen kann Own Voice Processingᴬᴵ sogar vollständig deaktiviert werden. Dies sollte jedoch nur in Ausnahmefällen erfolgen.

Mit Connexx 10.0 wird der Anpassprozess für Sie noch einfacher und übersichtlicher. Dafür wurde das Design von Connexx insgesamt überarbeitet – unabhängig davon, welche Hörgeräte Sie anpassen. Keine Sorge: Die vertraute Struktur blieb erhalten.

Für Pure C&G MaX geht die Überarbeitung noch einen Schritt weiter: Hier wurde aufgrund von Acoustic Intelligence^TM zusätzlich die Datenübersicht erweitert, damit Sie den tatsächlichen Höralltag Ihrer KundInnen in die Feinanpassung einbeziehen können.

Sehen, was im Höralltag wirklich zählt

Die Seite Überblick der Datenübersicht zeigt Ihnen, welchen Anteil unterschiedliche Hörsituationen am Alltag Ihrer KundInnen haben. Dabei finden Sie hier dieselben acht Situationen wieder, die Sie bei Pure C&G MaX unter der Klangstrategie von Acoustic Intelligence™ individuell anpassen können.

So erkennen Sie auf einen Blick, welche Hörsituationen für Ihre KundInnen besonders relevant sind.

Klare Struktur – jede Ansicht auf einer eigenen Seite

Auch die weiteren Möglichkeiten zur Optimierung sind schnell erreichbar: Am oberen Rand der Datenübersicht gelangen Sie auf die jeweils eigenen Seiten des Smart Optimizer und die Änderungen durch den Signia Assistant.

Für HörgeräteträgerInnen, die im Alltag Unterstützung benötigen, können Sie in Connexx 10.0 eine neue praktische Funktion für Pure C&G MaX aktivieren: das LED-Betreuersignal.

Einfach in Connexx aktivieren

Aktivieren Sie das LED-Betreuersignal unter Konfiguration – Hörgeräte, indem Sie ein Häkchen setzen. Anschließend blinkt die LED am Hörgerät alle fünf Sekunden, sodass sich der Akkustatus der Hörgeräte schnell und einfach von außen erkennen lässt.

Akkustatus auf einen Blick

Die Farbe der LED zeigt direkt, ob Handlungsbedarf besteht: Grün steht für eine ausreichende Akkuladung, Rot weist auf einen niedrigen Akkustand hin. So können Betreuungspersonen den Ladezustand schnell überprüfen.

Kurz gesagt: Das LED-Betreuersignal macht den Akkustatus von Pure C&G MaX auf einen Blick sichtbar und erleichtert so die Unterstützung von HörgeräteträgerInnen, die ihre Hörgeräte nicht selbstständig handhaben können.

Mit Connexx 10.0 wird die Fernanpassung über TeleCare flexibler. Mit Asynchronous TeleCare müssen Sie und Ihre KundInnen künftig nicht mehr gleichzeitig online sein.

Anpassen – ohne gemeinsamen Online-Termin

Ihre KundInnen teilen Ihnen ihre Änderungswünsche beispielsweise telefonisch mit. Die gewünschte Anpassung können Sie direkt vornehmen – oder später, wenn es besser in Ihren Terminplan passt.

Anschließend senden Sie den neuen Klangvorschlag an die App. Ihre KundInnen haben 15 Tage Zeit, die Anpassung per App auf ihre Hörgeräte zu übertragen und anschließend im eigenen Alltag auszuprobieren.

Mehr Flexibilität bei der Fernanpassung

Da für die Anpassung keine gleichzeitige Online-Verbindung mehr erforderlich ist, entfällt die Abstimmung eines gemeinsamen Online-Termins. Gleichzeitig wird der Prozess weniger abhängig von der Verbindungsqualität während eines gemeinsamen Termins.

Was sich außerdem ändert

Mit Connexx 10.0 sind Audio- und Video-Calls nicht mehr Bestandteil von Asynchronous TeleCare. Auch ein Wechsel der sDemo Leistungsklasse sowie eine Verlängerung der sDemo Probezeit sind über Asynchronous TeleCare nicht mehr möglich.