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Ihre Vorteile

Nutzen Sie für Ihre Rücksendungen, Reparaturaufträge, IdO-Bestellungen und Aufträge immer die hier aufgeführten Bestellformulare! 

✔ Schnell & sicher: Ihre Aufträge können umgehend korrekt zugeordnet und bearbeitet werden

✔ Minimaler Aufwand für Sie: Sie müssen nur noch wenige Angaben ergänzen

✔ Keine handschriftlichen Notizen nötig: PDF direkt am PC ausfüllen und ausdrucken spart Zeit

✔ Schneller zur Gutschrift: Rücksendungen direkt an die richtige Adresse versenden

Sie möchten Hörgeräte zurückschicken?

Bitte kontaktieren Sie vorab unseren Kundenservice, damit wir eine individuelle Lösung für Sie finden können. Somit werden nicht notwendige Rücksendungen vermieden. 

HIER finden Sie eine Aufstellung der Hörgeräte, bei denen eine Rücksendung möglich ist

Bitte beachten Sie, dass Ersatzteile, Otoplastiken und Zubehör von einer Gutschrift ausgeschlossen sind. 

Rücksendeformular

Rücksendeformular inklusive Retoure-Aufkleber - löst die bisherigen zwei separaten Rücksendeaufkleber (Adressaufkleber & Li-Ion-Label) ab. Bitte nutzen Sie nur noch dieses Rücksendeformular!

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Servicestatus-Check

Über unser Online-Tool können Sie den Servicestatus unserer Geräte jederzeit selbst überprüfen und eine Bestätigung über das Serviceende abrufen.
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