Välkommen till Signia Assistant

Nu med vägledning och felsökning på naturligt språk

Dina kunder lever sina liv utanför kliniken. När något inte låter eller känns helt rätt vill de inte vänta på en tid eller leta igenom menyer och manualer. De vill ha trygghet och stöd direkt när behovet uppstår.

Med Signia Assistant kan användaren helt enkelt prata med assistenten – på naturligt språk – och få den hjälp som behövs för att snabbt och enkelt justera ljudet i den aktuella situationen.

Detta kompletterar den professionella vården mellan besöken snarare än att ersätta den. Resultatet blir färre onödiga besök och användare som känner sig stöttade mellan sina uppföljningar.

Nästa generations hörselassistent

Så hjälper Signia Assistant i Signia-appen dina kunder när de behöver det:

  • Möjliggör felsökning på naturligt språk – kunderna kan helt enkelt prata med assistenten, som guidar dem genom de nödvändiga stegen eller hänvisar dem till rätt hjälp
  • Ger omedelbart stöd genom dialogbaserad felsökning eller säkra, kliniskt förankrade audiologiska justeringar via en vägledd finjusteringsprocess
  • Samarbetar med Acoustic Intelligence™ som en hjälpsam följeslagare som ger användarna stöd och självständighet mellan besöken

93 % av användarna av Signia Assistant anser att den är en meningsfull innovation som ökar deras nöjdhet med hörapparaterna i utmanande lyssningssituationer ¹

Full transparens och integration i Connexx anpassningsprogramvara

I Connexx kan du se alla justeringar som Signia Assistant har gjort sedan ditt senaste besök. Du får insyn i varje interaktion, inklusive:

  • Situationen kunden befann sig i vid ett specifikt datum och klockslag
  • Vilket problem som krävde hjälp
  • Vilken lösning som implementerades av assistenten
Upptäck Connexx

Trygghet från första dagen

De första anpassningarna kan vara överväldigande. Många nya användare lämnar kliniken osäkra på hur de ska hantera eller rengöra sina hörapparater. Vissa slutar till och med använda dem när mindre problem uppstår, vilket innebär att du behöver upprepa samma instruktioner vid uppföljningsbesök. Signia Assistant löser detta genom att erbjuda individuellt anpassade inställningar för varje användare.

  • 87 % av användarna uppger att assistenten ökar nyttan av deras hörapparater.¹
  • Signia Assistant uppfattas i hög grad som en betydelsefull innovation och bidrar samtidigt till ökad försäljning, eftersom hela 87 % av konsumenterna skulle välja hörapparater med en sådan assistent vid köp av nya hörapparater.¹
  • Efter att ha använt Signia Assistant och upplevt dess fördelar skulle 8 av 10 personer rekommendera hörapparater med Signia Assistant till en vän.

Endast Signia erbjuder en så omfattande och övertygande lösning, vilket gör Signia Assistant till en viktig konkurrensfördel för din verksamhet.¹

¹ Hoydal EH, Fisher R-L, Wolf V, Branda E, Aubreville M. Empowering the wearer: AI-based Signia Assistant allows individualized hearing care. Hearing Review. 2020;27(7):22-26

Signia Assistant:
Din smarta lösning för nöjdare kunder

Med Signia Assistant kan du:

  • Få era kunder att känna att de har kontroll och att de kan få support dygnet runt

  • Öka kundnöjdheten och konverteringsgraden genom att kunna tillgodose nya och erfarna hörapparatanvändares behov på ett mer exakt sätt

  • Öka kvaliteten på uppföljningsmöten genom en ny nivå av insikter om användning

  • Finjustera enkelt genom att se exakt hur dina kunder väljer att anpassa sin hörselupplevelse

  • Frigör tid genom att minska antalet onödiga återbesök med hjälp av enkel vägledning och mindre justeringar

  • För att ta del av alla dessa fördelar, uppmuntra dina kunder att använda Signia-appen - det är en liten insats som ger en stor belöning för både dig och för dem.

För att ta del av alla dessa fördelar, uppmuntra dina kunder att använda Signia-appen – det är en liten insats för att säkerställa en stor belöning för dig och för dem.

 

Ladda ner nu:

Signia-appen

Gör din hörupplevelse personlig

Läs mer
Gå till toppen