
Signia Assistant är det smarta nya sättet att bättre möta dina kunders behov. Det fungerar som en förlängning av dig själv så att du kan se de utmaningar de upplever i sitt dagliga liv. Det hjälper dem också att optimera sin hörselupplevelse med självförtroende, eftersom 93 % av hörapparatbärarna säger att Signia Assistant ökar deras självförtroende för att lita på sina hörapparater och låter dem känna mer kontroll över sin hörapparats framgång.¹
Signia Assistant är ett mycket intelligent system som inspirerats av hur den mänskliga hjärnans neurala nätverk löser problem. Den lär sig genom varje interaktion, vilket sker helt utan att användaren märker något. Med sitt djupa neurala nätverk med artificiell intelligens ser assistenten till att slutanvändaren alltid får den bästa möjliga lösningen i varje given situation, alltid skräddarsydd utifrån hans eller hennes specifika behov och preferenser.
Detta innebär en revolution för hörselvården, som går från antaganden till datadriven kunskap och bort från förhållningssättet ”one-size-fits-all” till exakt justerad hörsel för varje individ.
Resultatet är att 93 % av alla som använder Signia Assistant ser det som en meningsfull innovation som ökar nöjdheten med deras hörapparater i svåra hörsituationer.¹ Därmed innebär Signia Assistant nästa nivå i den moderna, optimerade vården.
När de utrustas med hörapparater för första gången finns det mycket information att ta till sig. Många nya bärare känner sig osäkra på att hantera och rengöra sina enheter när de kommer hem. Vissa slutar till och med använda hörapparaterna om ett problem uppstår. Som ett resultat kan du ofta komma på att du upprepar information och instruktioner under uppföljande möten.
Signia Assistant löser dessa problem på ett briljant sätt. Det ger dina kunder enkla svar på alla frågor om hantering, inklusive att visa dem användbara videor i appen som är relevanta för deras specifika enhet. På så sätt får människor det stöd de behöver under hela introduktionsprocessen och du kan spendera tiden på uppföljningsmöten mer effektivt. Genom att tillhandahålla skräddarsydda inställningar specifika för varje individ ökar Signia Assistant nyttan av hörapparaterna, enl. 87 % av bärarna.¹ Signia Assistant uppfattas starkt som en meningsfull innovation och driver också försäljningen eftersom överväldigande 87 % av konsumenterna skulle välja hörapparater med en sådan assistent när de köper nya enheter.¹
Efter att ha använt Signia Assistant och upplevt dess fördelar skulle 8 av 10 personer rekommendera att prova hörapparater med Signia Assistant till en vän. Endast Signia erbjuder en så omfattande och övertygande lösning, vilket gör Signia Assistant till en stor skillnad för ditt företag.²
¹ Hoydal EH, Fisher R-L, Wolf V, Branda E, Aubreville M. Empowering the wearer: AI-based Signia Assistant allows individualized hearing care. Hearing Review. 2020;27(7):22-26
² Not compatible with Silk X
Med den nya Signia Assistant kan du:
För att ta del av alla dessa fördelar, uppmuntra dina kunder att använda Signia-appen – det är en liten ansträngning för att säkerställa en stor belöning för dig och för dem.
The Signia Assistant can apply solution to common issues by changing the following parameters of the first program of the hearing aids:
Yes.
There are several reasons why the Signia Assistant might not be available:
Yes, you need to connect the devices to Connexx, then go to the configuration page; there’s a checkbox for activating the Signia Assistant for previously fitted devices (pre-Signia Assistant).
If you’re using TeleCare, please ask your local contact how this can be utilized.