Dans la page d'accueil, vous avez accès au « Simulateur de perte auditive », qui présente un double intérêt : pour susciter l'empathie de l'accompagnant et pour affiner le réglage des AGC-i.

1. Parfois les accompagnants, conjoints ou enfants, n'imaginent pas que l'on puisse entendre la parole sans la comprendre, et sont persuadés que leur parent pourrait mieux comprendre avec un peu d'effort, d'attention. Ils ne réalisent pas vraiment les conséquences d'une perte auditive, même légère (A). Le Simulateur de perte auditive vous permet de leur faire entendre des situations sonores comme un normoentendant, puis avec la perte auditive de leur parent.

Vous sélectionnerez l'audiogramme normal et l'exemple sonore souhaité (B). Vous activerez l'écoute en boucle et lancerez l'exemple sonore, en champ libre. Vous ajusterez le volume à un niveau confortable pour un normoentendant. Puis, vous basculerez sur l'audiogramme personnel du patient (A) au cours d'une phrase afin que la baisse d'intelligibilité soit immédiatement ressentie par les accompagnants.

Grâce à ce comparatif, ils expérimentent la gêne auditive ressentie par le patient, généralement avec beaucoup de surprise, ce qui développe leur empathie. Grâce à cela, ils poussent plus volontiers le patient à s'appareiller, souvent en haut de gamme, tout en l'aidant à s'habituer pendant la période d'essai.

Le Simulateur de perte auditive est un outil simple, rapide et efficace pour augmenter le taux de conversion des patients et le pourcentage de classe 2.

La mémoire auditive est fugace, particulièrement chez les patients un peu âgés. Si vous voulez faire comparer au patient deux réglages, il faut pouvoir passer d'un réglage à l'autre rapidement et éviter les étapes intermédiaires. Car le patient aura oublié le son du premier réglage et ne pourra pas comparer. Les Mémoires instantanées vous permettent de stocker une ou plusieurs étapes de votre réglage (A1) & (A2), puis de les rappeler (B1) & (B2) afin de réaliser des comparatifs.

Vous pouvez nommer ces mémoires soit en fonction d'une caractéristique particulière de réglage, soit en fonction du ressenti du patient pour faciliter le choix quand il y en a plusieurs. Vous pouvez les utiliser autant de fois que nécessaire, tant que la session de réglage reste ouverte. Ces mémoires s'effaceront en refermant Connexx.

En complément d'un comparatif de réglages, le HearLive est l'outil idéal pour faciliter la comparaison entre différents appareils, plateformes, niveaux de performance, ou entre classe 1 et classe 2.

Connexx utilise les paramètres acoustiques pour réaliser un InSituGram qui tienne compte du couplage acoustique, c'est-à-dire les fuites acoustiques BF dues à l'évent. Or pour toutes les adaptations en dôme, ce couplage varie selon la forme du conduit du patient. Il est donc indispensable de vérifier le couplage acoustique pour obtenir un InSituGram réaliste dans les fréquences basses et médiums. C'est la mesure du Gain critique qui vérifie ce couplage acoustique, et l'optimise quand les fuites acoustiques mesurées ne sont pas celles attendues (c'est-à-direcelles mesurées sur KEMAR). C'est la première raison pour laquelle il faut toujours mesurer le Gain critique avant de réaliser l'InSituGram.

Le Gain critique permet aussi de vérifier si le choix de l'évent, ou du dôme, a été le bon. En effet, si le Gain critique est trop bas – au niveau de la cible pour les sons faibles ou plus bas – il faudra le remonter en réduisant l'évent ou en sélectionnant un dôme un peu plus étanche, ce qui effacera l'InSituGram. Il faut donc valider le choix d'évent avant de réaliser l'InSituGram.

Le bouton « Préréglage » a une double fonction : le préréglage des appareils  et le recalcul des réglages.

Le préréglage initialise la puce pour un nouvel appareillage, afin de rendre possible l'OVP et le DataLogging. Il calcule et applique les paramètres de réglage pour caler les gains sur les cibles, selon la formule d'adaptation choisie. Il affiche une coche verte sur l'onglet Préréglage.

Si la coche verte disparaît – en cas de modification de l'audiogramme, de la formule d'adaptation ou des paramètres acoustiques – il sera nécessaire de la rétablir en cliquant sur le bouton « Recalculer les réglages ».

Il vaut mieux dans ces cas-là ne pas cliquer sur « Préréglage », car il effacerait tous les paramètres de la programmation antérieure, y compris les programmes environnementaux. Dans de rares cas, cependant, il peut être utile de refaire un préréglage : si les appareils présentent un fonctionnement inhabituel, de façon aléatoire. Il est alors fort probable qu'un bug logiciel soit survenu lors d'une session de réglage, et la réinitialisation de la puce effectuée par le préréglage effacera ce bug, vous permettant de repartir sur une nouvelle programmation saine.

Lors de la délivrance du premier appareillage d'un patient, le « Réglage rapide » est très pratique afin d'obtenir en 1-2 clics l'indispensable confort auditif pour son premier essai.

Ultérieurement, les boutons "+" et "–" de la ligne « Parole »  du « Réglage rapide » vous permettront un accès exclusif, direct et immédiat, aux fréquences conversationnelles.

• Si le patient souhaite entendre un peu mieux la parole, sans pour autant augmenter les bruits autour, vous pouvez utiliser ce bouton "+" pour augmenter les conversationnelles, par pas de 3 dB. (Cf. «  Parole + » dans l'exemple ci-dessous).

• Si le patient entend bien la parole de ses interlocuteurs mais souhaite simplement réduire les bruits, vous pouvez – juste en 2 clics –augmenter les conversationnelles de 3 dB et réduire l'ensemble des fréquences de 3 dB. Ainsi, les conversationnelles ne bougent pas et les autres fréquences sont réduites de 3 dB. (Cf. «  Parole + » et « Gain général – » dans l'exemple ci-dessous).