Bluetooth-Konnektivität via Android

NEU: Signia Hörgeräte der neuesten Chip-Plattform AX ermöglichen Direct-Streaming via Bluetooth nicht nur für iOS, sondern jetzt auch für ASHA-fähige Android-Smartphones. ASHA ist ein neuer Bluetooth-Standard für die Verbindung von Android mit Hörgeräten (ASHA, engl.: Audio Streaming for Hearing Aids). Doch nicht jedes Android Smartphone verfügt über das ASHA-Protokoll.

Bitte fragen Sie Ihre KundInnen im Beratungsgespräch, welches Smartphone sie verwenden, und prüfen Sie die ASHA-Kompatibilität auf unserer Homepage. 

HIER finden Sie eine Liste der Android-Geräte, die wir mit unseren AX Hörgeräten getestet haben.


Ob ein Android-Smartphone ASHA-kompatibel ist, hängt in der Regel von folgenden Punkten ab: 

1. ASHA wird von den meisten Herstellern von Android-Handys als „Premium“-Funktion definiert. Dazu gehören nahezu alle Modelle der letzten zwei Jahre. In den günstigen Modellen ist ASHA häufig nicht integriert. Smartphones mit Android 10 oder einer neueren Version sollten ASHA-Kompatibilität aufweisen.
2. Bei günstigeren Versionen wie z.B. Samsung S10 lite ist ASHA nicht aktiviert – bei Samsung S10 hingegen schon. Achten Sie in den technischen Daten des Smartphones auf die Hörgeräteunterstützung.
3. Einige Hersteller vermarkten die Funktion ASHA als „Bluetooth-Hörgeräteunterstützung“ oder „Hörgerätekompatibilität“ unter der Kategorie „Barrierefreiheit“ – ohne die Bezeichnung ASHA explizit zu nennen.
   
   

Hinweise zur Kompatibilität:

• Jedes ASHA-fähige Telefon – auch mit Android 10 – kann mit Signia Hörgeräten gekoppelt werden. Das Betriebssystem Android 10 selbst ist jedoch in Bezug auf ASHA instabil. Unsere Kompatibilitätsliste gibt nur Android 11 an, da wir nicht zu 100% versichern können, dass es auf jedem Android 10 vollumfänglich funktioniert.
• Darüber hinaus können auch andere Smartphones ASHA-kompatibel sein, die wir in unserer Kompatibilitätsliste nicht anführen, wenn sie mit Android 10 oder 11 laufen.
• Derzeit bieten Huawei und Xiaomi kein ASHA-Protokoll an, sodass Direct-Streaming ohne Zubehör in unsere Hörgeräte nicht möglich ist.
  
  

Hinweise zur Kopplung:

Um ein optimales Streaming-Erlebnis zu erzielen, sollten Sie die Hörgeräte über die Bluetooth-Einstellung des Smartphones koppeln. Nach Einschalten der Hörgeräte verbleiben dafür 3 Minuten. Koppeln Sie bitte zuerst immer nur eine Seite und warten Sie, bis das Smartphone dem ersten Hörgerät eine Seite zugewiesen hat, damit das Streaming stereophon funktioniert. 

So geht’s: 

1. Schalten Sie die Hörgeräte aus und wieder ein.
2. Öffnen Sie auf dem Smartphone die App „Einstellungen“
3. Gehen Sie zu den Bluetooth-Verbindungen.
4. Wählen Sie in der Liste verfügbarer Hörgeräte das erste Hörgerät aus.
5. Warten Sie, bis das Ohrsymbol erscheint.
6. Klicken Sie erst dann auf das zweite Hörgerät.

Wir hoffen, dass diese allgemeinen Informationen für Ihre Kundenberatung hilfreich und nützlich sind.