Question 1

Wann wird CallControl verfügbar sein? Ist ein Firmware-Update nötig?

Accepted Answer

CallControl kann in bestehenden AX Anpassungen über ein Firmware-Update aktiviert werden, das über Connexx 9.8 verfügbar ist.

Neue Hörgeräte, die mit der aktualisierten Firmware ausgeliefert werden, müssen mit Connexx Version 9.8 verbunden werden, um CallControl zu aktivieren.

Question 2

Kann Call Control durch HörakustikerInnen in Connexx deaktiviert werden?

Accepted Answer

HörakustikerInnen könnenCallControl für Styletto AX in Connexx deaktivieren. Dafür gibt es einKästchen auf dem Konfigurationsbildschirm des Hörgeräts.

Insio AX und Pure AXverfügen über keine spezielle Möglichkeit, CallControl in Connexx zudeaktivieren. Jedoch deaktiviert die Abschaltung der regulären Tasten-/ Wipptastenfunktionin Connexx auch die CallControl Funktionalität.

Question 3

Ist das Intervall zwischen beiden Berührungen in Connexx anpassbar?

Accepted Answer

Nein, es ist nicht anpassbar. Es gibt eine voreingestellte Zeitspanne zwischen beiden Berührungen, die Styletto AX als CallControl Interaktion interpretiert.

Question 4

Ist es richtig, dass CallControl nicht separat in Connexx deaktiviert werden kann, sondern immer die komplette Taster-oder Tippfunktion deaktiviert werden muss?

Accepted Answer

Die Vorgehensweise zur Deaktivierung unterscheidet sich nach Hörgerät.

Bei Styletto kann der/die HörakustikerIn TapControl auf dem Einstellungsbildschirm deaktivieren.
Bei Pure Charge&Go AX und Insio AX gibt es keinen separaten Weg, CallControl in Connexx zu deaktivieren. Eine Deaktivierung des Wipptasters deaktivert jedoch automatisch auch CallControl.

Question 5

Ist CallControl fürAndroid verfügbar?

Accepted Answer

Zurzeit ist CallControl nur in Verbindung mit iOS-Geräten verfügbar.

Question 6

Kann Siri mit CallControl aktiviert werden?

Accepted Answer

Das ist leider nicht möglich.

Question 7

Können Anrufe auch per Doppeltipp beantwortet werden, wenn das iPhone lautlos ist?

Accepted Answer

Der Lautlos-Modus hat keinen Einfluss auf die Funktion von CallControl.

Question 8

Können TrägerInnen von Styletto AX überall auf das Hörgerät-Gehäuse tippen?

Accepted Answer

Theoretisch ja, solange das Klopfen eine Bewegung erzeugt, die vom Bewegungssensor erfasst wird.

Eine Nutzbarkeitsstudie ergab, dass die meisten HörgeräteträgerInnen am erfolgreichsten waren, wenn sie auf die Rückseite des Geräts klopften, als ob sie auf eine imaginäre Taste tippen würden. Andere Stellen sind ebenfalls möglich, unterliegen jedoch einer größeren individuellen Variabilität und sind anfälliger für Bedingungen wie Haarlänge, Brille usw.

Tipp:

Idealerweise sollten HörgeräteträgerInnen einige Telefonanrufe üben, um erfolgreich und sicher mit der TapControl umgehen zu können.

Hands-free mit CallControl: Hände weg vom Smartphone

Mit Taster

Ohne Taster

FAQ - Antworten auf häufige Fragen

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