Il n'est pas toujours facile d'inciter le patient à desserrer les cordons de la bourse afin de l'équiper d'un appareillage en classe 2 plutôt qu'en classe 1, car le reste à charge zéro de la classe 1 est attractif. Le patient aura besoin d'être convaincu que cet investissement en vaut la chandelle. Pour cela, faire appel à la raison à aux émotions du patient reste la combinaison la plus efficace.
- Faire écouter au patient la différence entre les deux classes en recréant en cabine un environnement bruyant, là où il est le plus gêné, fera appel à ses émotions. Car il expérimentera avec ses oreilles, en direct dans votre cabine, les avantages de la classe 2. Ressentir la différence de confort d'écoute et d'intelligibilité est une puissante motivation à essayer la classe 2.








