Comment réussir l’aménagement de votre centre auditif ?

L’aménagement de votre centre peut paraître dissocié de votre stratégie marketing, pourtant, il est une partie intégrante de vos actions marketing. Il reflète l’image de votre marque ou de votre enseigne et influence fortement l’expérience client.

L’aménagement de votre point de vente est une démarche qui peut être complexe. Il nécessite une vraie réflexion au niveau de l’agencement des espaces, du choix du mobilier, de la conception de la vitrine ainsi que de la communication intérieure. 

Votre devanture ainsi que l’agencement intérieur doivent être avant tout cohérents avec votre identité de marque et votre stratégie.

Vitrine attrayante et moderne pour attirer les clients au sein de votre centre

La vitrine est le premier élément visuel que le client voit de votre point de vente. Une vitrine attrayante, dynamique, qui propose un niveau d’information clair permet d’attirer les passants et leur donne envie d’entrer dans votre centre. Elle doit être à la fois visuelle, moderne et en cohérence avec votre identité de marque et votre concept de point de vente.

L’enseigne de la façade avec le nom de votre centre est un élément indispensable de votre devanture qui permet de rendre votre point de vente visible dès l’extérieur. Elle doit être esthétique et facilement repérable pour améliorer la visibilité de votre point de vente et donner suffisamment envie de visiter votre centre parmi d’autres concurrents.

Pour capter l’attention des passants sur votre centre : 

• Mettez en place en façade une enseigne avec votre logo de telle sorte à ce que cela soit facilement identifiable,
• Optez pour un éclairage qui attire l’œil accompagné de visuels et d’écrans digitaux qui permettront de rendre la vitrine dynamique,
• Mettez en avant vos produits (les meilleures ventes ou encore des nouveautés). Présentez-les à la bonne hauteur des yeux via les éléments de merchandising comme les présentoirs et d’autres éléments de PLV. 

Aménagement intérieur pour une cohérence globale de votre concept

Ce que le client retiendra, au-delà des produits que vous vendez, c’est l’ambiance qu’il va découvrir et l’expérience qu’il va vivre dans votre centre.

Au moment de la réflexion quant à l’agencement intérieur et à la définition des différents espaces, il faut penser avant tout à votre client, à son confort et son parcours dans votre point de vente. 

Réaliser un espace d’accueil agréable pour le client, une salle d’attente et un espace dédié à la présentation des produits permettrait d’influencer positivement l’expérience d’achat et d’ancrer une image positive de votre centre dans l‘esprit des clients.

Les couleurs, la lumière, l’ambiance sonore doivent être bien pensées et correspondre à l’esprit de votre point de vente. L’éclairage permet d’attirer le regard des visiteurs et de mettre en avant vos produits, le tout dans un décor sombre, moderne et esthétique. 

Mobilier d’agencement et éléments de merchandising

Le choix du mobilier pour les différents espaces de votre centre ainsi que des présentoirs pour les produits sont des éléments très importants. 

Le mobilier doit être, de préférence, sur mesure, en tenant compte de la surface du local. Sa disposition doit être également réfléchie afin d’optimiser l’espace disponible et de participer à la création d’une ambiance unique. 

Les présentoirs produits dans les vitrines, les comptoirs de vente ou encore le mobilier de caisse sont des éléments indispensables à la cohérence globale de votre magasin. Il est nécessaire de les intégrer dans les espaces disponibles de façon optimale et en continuité avec votre vitrine. Ces présentoirs doivent être fonctionnels et esthétiques, à la fois et disposés de façon organisée de sorte à mettre davantage en avant les produits et les sublimer. Les présentoirs en transparence peuvent être à privilégier pour éviter de surcharger l’environnement global.

Communication adaptée au parcours client 

Chaque patient doit avoir accès à une information claire, intuitive, et cela à chaque étape de son parcours. De ce fait, la communication en point de vente doit être définie pour répondre à leurs attentes en termes d’information et d’explication. 

Une communication claire et un contenu adapté contribuent à la compréhension de votre activité et à l’amélioration de l’expérience client lors de sa visite. 

Réfléchissez à l’emplacement des supports de communication et le type d’informations qui seront diffusées.

Il est également important de penser à l’identité visuelle dans sa globalité, à la cohérence des différents supports de communication (communication extérieure en vitrine, signalétique intérieure, couleurs, supports print et digitaux ... ). 

Améliorer l’expérience en point de vente via une signalétique adéquate

La signalétique dans le point de vente est un élément fondamental dans la conception et l’aménagement de votre centre. Elle a pour rôle de : 

Tout cela via la diffusion des informations pratiques (horaires, services…), l’accès aux produits et les informations les concernant.

Faites-vous accompagner par un spécialiste qui vous aidera dans cette démarche afin de faire le meilleur choix quant à la définition du concept, l’organisation des espaces, le choix de mobilier…

Contactez votre interlocuteur commercial Signia ou notre service Trade Marketing pour réussir au mieux le projet d’aménagement de votre centre.

L’équipe Signia