Signia app & Signia One app

Tous les besoins de vos clients, réunis en un seul endroit

Avec l’application Signia et l’application Signia One*, les utilisateurs peuvent personnaliser leur expérience auditive en quelques gestes. Les fonctionnalités pratiques de télécommande facilitent les réglages à tout moment, tandis que le streaming direct leur permet de rester connectés aux appels, à la musique et au divertissement. Les porteurs peuvent également entrer en contact à distance avec leur audioprothésiste via TeleCare et accéder à Signia Assistant, propulsé par l’IA, pour un accompagnement et des conseils continus.

*Application spécifique selon la plateforme d’aide auditive.

Le nouveau et révolutionnaire Signia Assistant : votre solution intelligente pour des clients encore plus satisfaits

Grâce à l’application Signia sur le smartphone de vos clients, l’intelligence artificielle révolutionnaire de Signia Assistant les accompagne 24 h/24 et 7 j/7 sous la forme d’un dialogue intuitif et textuel. Facile à utiliser, il propose des ajustements sonores personnalisés quand c’est nécessaire ainsi que des vidéos explicatives pour répondre aux questions liées à la manipulation.

Après avoir utilisé Signia Assistant et constaté ses avantages, 8 personnes sur 10 recommanderaient d’essayer des aides auditives avec Signia Assistant à un ami. Seul Signia propose une solution aussi complète et convaincante, faisant de Signia Assistant un différenciateur majeur pour votre activité¹.

Signia Assistant:

  • Des ajustements sonores personnalisés
  • Des réponses aux questions et des solutions aux problèmes mineurs
  • Une assistance 24/7

¹Hoydal EH, Fisher R-L, Wolf V, Branda E, Aubreville M. Empowering the wearer: AI-based Signia Assistant allows individualized hearing care. Hearing Review. 2020;27(7):22-26.

Fonctionnalité en un coup d'œil

Signia Assistant

Votre solution intelligente pour des clients encore plus satisfaits

Télécommande

  • Contrôle des programmes auditifs et du volume
  • Ajustement de l’équilibre sonore
  • Surveillance en continu de la connexion et de l’état de la batterie des aides auditives

Audition directionnelle

Configurateur spatial 360° pour un réglage individuel de la directivité

Connectivité et streaming

  • Gestion facile des accessoires de streaming audio (par ex. StreamLine TV, StreamLine Mic)
  • Contrôle du niveau de volume pendant le streaming
  • Volume de streaming adaptatif

Assistance à distance

Planifiez des rendez-vous virtuels pour un réglage précis des aides auditives à distance.

TeleCare: CareChat

Une mise en contact en temps réel avec vos clients par sms, appel vocal ou appel vidéo.

TeleCare: Hearing lessons

Améliorez votre expérience auditive et habituez-vous à vos aides auditives à votre propre rythme.

TeleCare: Satisfaction rating

Un suivi intuitif et quotidien de la satisfaction de vos clients

Téléchargez maintenant:

Signia app

Personnalisez votre expérience auditive

Assistance pour la connectivité et l’appairage des aides auditives

Restez connecté

Questions fréquentes à propos du Signia app

L’application Signia App est téléchargeable gratuitement sur Apple Store et Google Play Store sur tous les appareils compatibles iOS et Android.

L’application Signia App est compatible avec la gamme complète d’aides auditives Signia, à l’exception de Fun et Fast.

L’application Signia App est compatible avec la plupart des appareils sous Android (Android 11.0 et postérieur) et appareils sous iOS (iOS 15 et postérieur). Vous trouverez la liste des appareils Android recommandés pour une utilisation optimale de l’application sur cette page.

 

 

 

En utilisant l’application Signia App, vous pouvez :

– Changer le programme d’écoute et le volume du microphone de vos aides auditives ;

– Régler le niveau sonore (graves et aigus) ;

– Ajuster le signal de la thérapie d’acouphènes (si disponible) ;

– Ajuster la directivité des microphones de l’aide auditive en utilisant le configurateur spatial 360° ;

– Gérer vos appareils de streaming audio (par exemple : StreamLine TV, StreamLine Mic, appareils CROS, etc.) et régler leur volume de manière discrète ;

– Rester en contact avec votre audioprothésiste et obtenir une assistance individuelle à distance via TeleCare (une activation préalable par votre audioprothésiste est nécessaire).

En résumé, l’application Signia App offre une large variété de réglages individuels vous permettant de bénéficier d’une bonne expérience d’écoute.

En fonction du système d’exploitation de votre smartphone ainsi que du modèle de vos aides auditives, l’application Signia App peut nécessiter des autorisations initiales telles que pour :

– Recevoir des notifications

– Recevoir des notifications de votre audioprothésiste

– Accéder aux services de détection de mouvements pour améliorer votre expérience d’écoute lorsque vous vous déplacez, marchez ou participez à une activité comme le fitness

– Accéder aux services de localisation :

– Utiliser la fonction de détection d’activité / de mouvement / de marche

– Maintenir l’application en arrière-plan (Remarque : aucune donnée d’emplacement n’est transféré

– Accéder à l’appareil photo, à l’audio, aux photos, aux médias et aux fichiers

– Recevoir un appel vidéo de votre audioprothésiste (disponible sur activation préalable de votre audioprothésiste).

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