Signia App y Signia One App

Todas las necesidades de tus clientes, en un solo lugar

Con la app Signia y la app Signia One*, los usuarios pueden personalizar su experiencia auditiva con solo unos toques. Las funciones de control remoto permiten ajustar fácilmente la configuración en cualquier momento, mientras que la transmisión directa les permite mantenerse conectados a llamadas, música y contenidos multimedia. Además, pueden conectarse de forma remota con su audioprotesista a través de TeleCare y acceder a Signia Assistant, impulsado por IA, para recibir asistencia y orientación siempre que lo necesiten.

*La app disponible depende de la plataforma de los audífonos.

Signia One App: descubre el nuevo Signia Assistant para audífonos con tecnología MaX

Signia App: Signia Assistant

  • Nuevo asistente de IA generativa: asistencia personalizada con IA, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con respuestas adaptadas al contexto de situaciones auditivas reales.
  • Ajuste fino a distancia, sin necesidad de concertar una cita en directo.
  • Más sencilla, clara y fácil de usar, con mejoras de accesibilidad y una navegación más intuitiva.
  • Nuevas funcionalidades:
    • Compatibilidad total con VoiceOver (iOS) y TalkBack (Android).
    • Configuración Bluetooth sencilla y conectividad fiable.
    • Gestos intuitivos para cambiar de programa deslizando el dedo.
    • Compatibilidad con Apple Watch.
Descubre más

Funcionalidad

Signia Assistant

Tu solución inteligente para conseguir clientes más satisfechos.

Control remoto

  • Control de los programas auditivos y del volumen
  • Ajuste del balance del sonido
  • Monitorización continua de la conexión y del estado de la batería de los audífonos

Nuevo ajuste

  • Ajuste fino remoto: ayuda a tus clientes estén donde estén, sin necesidad de que acudan a la consulta
  • Ajuste fino guiado: el nuevo asistente comprende la situación auditiva en la que se encuentra el usuario y le propone formas sencillas de mejorarla

Audición direccional

Configurador espacial 360° para el ajuste personalizado de la direccionalidad

Conectividad y transmisión

  • Gestión sencilla de los accesorios de transmisión de audio (p. ej., TV Sound, StreamLine Mic)
  • Control del volumen durante la transmisión
  • Volumen de transmisión adaptativo

TeleCare: CareChat

Contacto en tiempo real con sus clientes a través de mensajes de texto, llamadas de voz o vídeo llamadas.

TeleCare: Seguimiento satisfacción

Seguimiento intuitivo de la satisfacción diaria de tus clientes

Soporte remoto

Programa citas virtuales para realizar ajustes precisos de los audífonos de forma remota.

TeleCare: Mayor asistencia

Clases cómodas e interactivas para mejorar la experiencia auditiva de tus clientes

Soporte para la conectividad y el emparejamiento de los audífonos

Mantente conectado

Signia One App

Para audífonos Signia MaX
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Signia App

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Descargas

Preguntas frecuentes sobre Signia App

La aplicación Signia One se puede descargar gratuitamente desde la App Store de Apple y Google Play Store en todos los dispositivos iOS y Android compatibles.
La aplicación Signia One solo es compatible con los audífonos MaX.
La aplicación Signia One es compatible con la mayoría de los dispositivos Android (versión 7.0 o superior) y Apple (iOS 11 o superior, se recomienda iOS 12). Puedes consultar la lista de dispositivos Android recomendados para garantizar una estabilidad óptima de la aplicación en la web de Compatibilidad de dispositivos.

 

Con la aplicación Signia One, puedes:
  • Cambiar el programa auditivo y el volumen de los micrófonos
  • Ajustar el equilibrio del sonido (graves y agudos)
  • Ajustar la señal de terapia para el tinnitus (si está disponible)
  • Ajustar individualmente la direccionalidad de los micrófonos de los audífonos mediante el Configurador Espacial 360°
  • Gestionar tus dispositivos de transmisión de audio (como StreamLine TV, StreamLine Mic, dispositivos CROS, etc.) y controlar su volumen de forma discreta
  • Mantener un contacto más estrecho con tu audioprotesista y recibir asistencia remota personalizada a través de TeleCare (requiere activación previa por parte de tu audioprotesista)
  • Hacer preguntas con tus propias palabras y recibir orientación clara e inmediata

De este modo, la aplicación Signia One ofrece una amplia variedad de opciones de ajuste individual que permiten personalizar aún más tu experiencia auditiva.

Dependiendo del sistema operativo de tu dispositivo móvil y del tipo de audífonos, la aplicación Signia One puede requerir algunos permisos iniciales, como:

  • Recibir notificaciones
  • Acceder a la actividad física y al movimiento
  • Acceder a los servicios de ubicación
  • Para mejorar tu experiencia auditiva mientras te mueves, caminas o realizas cualquier otra actividad
  • Acceder a los servicios de ubicación:
    Para utilizar la función de detección de actividad, movimiento o caminata
    Para mantener la aplicación activa en segundo plano
    Ten en cuenta que no se transfieren datos de ubicación
  • Acceder a la cámara, el audio, las fotos, los archivos multimedia y otros archivos
  • Para recibir videollamadas de tu audioprotesista (disponible previa activación por parte de tu audioprotesista)

La aplicación Signia se puede descargar gratuitamente en Apple Store y Google Play Store de todos los dispositivos iOS y Android compatibles.

La aplicación Signia es compatible con toda la línea completa de audífonos Signia, excepto Fun and Fast.

La aplicación Signia es compatible con la mayoría de los dispositivos Android (Android 5.0 y superior) y Apple (iOS versión 9.3 y superior). Encontrará la lista de los dispositivos Android recomendados para una funcionalidad óptima de la aplicación en el sitio web de la aplicación Signia.

Con la aplicación Signia, puedes:

  • Cambiar el programa de audición y el nivel de volumen del micrófono;
  • Ajustar el balance de sonido (bajos y agudos);
  • Ajustar la señal de la terapia de tinnitus (si está disponible);
  • Ajustar la direccionalidad de los micrófonos de los audífonos individualmente usando el Configurador espacial 360 °
  • Administrar tus dispositivos de transmisión de audio (por ejemplo, StreamLine TV, StreamLine Mic, dispositivos CROS, etc.) y controlar su volumen;
  • Mantente en contacto con tu profesional de la audición y obtén asistencia remota  a través de TeleCare (se necesita una activación previa por parte de tu profesional de la audición)

Como resultado, la aplicación Signia te ofrece una amplia variedad de opciones de ajuste individuales que permiten una mayor personalización de tu experiencia auditiva.

Dependiendo del sistema operativo de su dispositivo móvil, así como del tipo de sus audífonos, la aplicación Signia puede requerir algunos permisos iniciales como:

  • Recibir notificaciones
  • Recibir notificaciones de tu profesional de la audición
  • Acceder a la actividad de movimiento y fitness
  • Para mejorar tu experiencia auditiva mientras te mueves, caminas o realizas cualquier otra actividad
  • Acceder a la localización:
  • Usar la función de detección de actividad/movimiento
  • Para mantener activa la aplicación en segundo plano (tenga en cuenta: ¡no se transfieren datos de ubicación!)
  • Acceso a la cámara, audio, fotos y archivos
  • Para recibir una videollamada de tu profesional de la audición (disponible previa activación por parte de tu profesional de la audición).
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