Velkommen til Signia Assistant

Nu med vejledning og fejlfinding på naturligt sprog

Dine klienter lever deres liv uden for klinikken. Når noget ikke lyder eller føles helt rigtigt, ønsker de ikke at vente på en aftale eller lede gennem menuer og manualer. De ønsker tryghed og hjælp med det samme.

Med Signia Assistant kan brugeren blot tale til assistenten på naturligt sprog og få den hjælp, der skal til for hurtigt og nemt at tilpasse lyden i den aktuelle situation. Dette understøtter den professionelle hørepleje mellem konsultationerne – ikke som en erstatning for den, men som et supplement. Resultatet er færre unødvendige besøg og brugere, der føler sig støttet mellem aftalerne.

Næste generations høreassistent

Sådan hjælper Signia Assistant i Signia One appen dine klienter i deres aktuelle situation:

  • Muliggør fejlfinding på naturligt sprog – klienterne kan ganske enkelt tale til assistenten, som guider dem gennem de relevante trin eller henviser dem til den rette hjælp.
  • Øjeblikkelig support, der guider brugerne gennem fejlfinding via dialog eller anvender sikre og audiologisk forsvarlige justeringer gennem en guidet finjusteringsproces.
  • Arbejder sammen med Acoustic Intelligence™ som en hjælpsom ledsager, der holder brugerne støttet og selvhjulpne mellem konsultationerne.

93% af brugerne af Signia Assistant betragter den som en meningsfuld innovation, der øger deres tilfredshed med høreapparaterne i udfordrende lyttesituationer.¹

Fuld gennemsigtighed og integration i Connexx-tilpasningssoftwaren

I Connexx kan du se alle de justeringer, som Signia Assistant har foretaget siden din seneste session. Du kan få indsigt i hver enkelt interaktion, herunder:

  • Hvilken situation klienten befandt sig i
  • Dato og tidspunkt for hændelsen
  • Hvilket problem der krævede assistance
  • Hvilken løsning assistenten implementerede
Udforsk Connexx

Tryghed fra dag ét

De første tilpasninger kan være overvældende. Mange nye brugere forlader klinikken usikre på håndtering eller rengøring af deres høreapparater. Nogle holder endda op med at bruge dem, når mindre udfordringer opstår, hvilket betyder, at du må gentage de samme instruktioner ved opfølgende besøg. Signia Assistant løser dette ved at tilbyde individuelt tilpassede indstillinger til hver enkelt bruger.

  • 87 % af brugerne oplever, at assistenten øger udbyttet af deres høreapparater.¹
  • Signia Assistant opfattes i høj grad som en værdifuld innovation og bidrager samtidig til øget salg, da hele 87 % af forbrugerne ville vælge høreapparater med en sådan assistent ved køb af nye enheder.¹
  • Efter at have anvendt Signia Assistant og oplevet fordelene ville 8 ud af 10 personer anbefale høreapparater med Signia Assistant til en ven.

Kun Signia tilbyder en så omfattende og overbevisende løsning, hvilket gør Signia Assistant til et stærkt differentierende element for din forretning.¹

¹ Hoydal EH, Fisher R-L, Wolf V, Branda E, Aubreville M. Empowering the wearer: AI-based Signia Assistant allows individualized hearing care. Hearing Review. 2020;27(7):22-26

Signia Assistant – Din intelligente løsning til at få mere tilfredse kunder

Med Signia Assistant kan du:

  • Sørge for, at dine kunder føler, at de har kontrollen og ro i sindet, vel vidende at de kan få support hele døgnet rundt alle ugens dage
  • Øge kundetilfredsheden og konverteringsraten med muligheden for at håndtere både nye brugeres og erfarne brugeres behov mere nøjagtigt
  • Øge kvaliteten af opfølgningsaftaler via et nyt niveau af indsigt i reel brug
  • Nemt finjustere, da du kan se nøjagtigt, hvordan dine kunder har valgt at personliggøre deres høreoplevelse
  • Frigøre din tid ved at reducere antallet af undgåelige tilbagevendende besøg via nem vejledning og mindre justeringer

For at få glæde af alle disse fordele skal du opfordre dine kunder til at bruge Signia One appen – det er en lille indsats for at sikre en stor belønning for dig og for dem.

 

Signia One App

Til Signia MaX høreapparater
Scan QR koden for at hente appen

Scan to download Signia app one

Download nu:

Google Play Store download badge

Gå til toppen