Signia Assistant er den smarte nye måde at opfylde dine kunders behov på
Signia Assistant er den smarte nye måde at opfylde dine kunders behov på. Den fungerer som en forlængelse af dig selv, så du kan se de udfordringer, de står overfor hver dag. Den støtter dem også, så de kan optimere deres høreoplevelse med ro i sindet, da 93 % af brugerne af høreapparater siger, at Signia Assistant booster deres tiltro til, at de kan stole på deres høreapparater, og giver dem en følelse af at have mere kontrol over deres hørelse.¹
Via Signia-appen på kundernes smartphone – både iOS og Android – støtter den revolutionerende kunstige intelligens i Signia Assistant dem hele døgnet rundt alle ugens dage i form af intuitiv tekstbaseret dialog. Den er nem at lære at betjene, og man kan foretage små lydjusteringer efter behov og se Sådan gør du-videoer for at få svar på spørgsmål om betjening. Alt, hvad de skal bruge, er deres Signia Xperience-høreapparater² og appen.
Verdens første dybe neurale netværk til høreapparater
Signia Assistant er et yderst intelligent system, der er inspireret af den måde det neurale netværk i et menneskes hjerne løser udfordringer på. Det lærer fra hver eneste interaktion helt anonymt. Med sit dybe neurale netværk med kunstig intelligens sikrer Assistant, at slutbrugeren altid får den bedst mulige løsning i en given situation, der altid er skræddersyet til brugerens specifikke behov og præferencer.
93 % af brugerne af Signia Assistant anser det for at være en betydningsfuld nyskabelse, der hæver deres tilfredshed med deres høreapparater i svære lyttesituationer.¹ På denne måde leverer Signia Assistant det næste niveau inden for moderne optimeret behandling.
Fuld gennemsigtighed og integration i Connexx-tilpasningssoftware
I Connexx kan du se alle justeringer, som Signia Assistant har udført siden din sidste session. Du vil snart kunne se detaljer om hver eneste interaktion: Den situation, din kunde var i på en bestemt dato og et bestemt klokkeslæt, det problem, der krævede assistance, og den løsning, som blev implementeret af Assistant.
En banebrydende løsning
Ved at levere skræddersyede indstillinger, der passer specifikt til den enkelte bruger, øger Signia Assistant fordelen ved høreapparaterne ifølge 87 % af brugerne.¹ Signia Assistant anses i høj grad for at være en betydningsfuld nyskabelse, og den skaber også salg, da hele 87 % af forbrugerne ville vælge høreapparater med en sådan assistent, når de skal købe nye enheder.¹
Efter at have brugt Signia Assistant og oplevet dens fordele vil 8 ud af 10 personer anbefale en ven at prøve høreapparater med Signia Assistant. Det er kun Signia, der tilbyder en så omfattende og overbevisende løsning, så Signia Assistant vil gøre en afgørende forskel for din forretning.¹
¹ Data on file
² Ikke kompatibel med Silk X
Signia Assistant – Din intelligente løsning til at få mere tilfredse kunder
Med den nye Signia Assistant kan du:
- Sørge for, at dine kunder føler, at de har kontrollen og ro i sindet, vel vidende at de kan få support hele døgnet rundt alle ugens dage
- Øge kundetilfredsheden og konverteringsraten med muligheden for at håndtere både nye brugeres og erfarne brugeres behov mere nøjagtigt
- Øge kvaliteten af opfølgningsaftaler via et nyt niveau af indsigt i reel brug
- Nemt finjustere, da du kan se nøjagtigt, hvordan dine kunder har valgt at personliggøre deres høreoplevelse
- Frigøre din tid ved at reducere antallet af undgåelige tilbagevendende besøg via nem vejledning og mindre justeringer
For at få glæde af alle disse fordele skal du opfordre dine kunder til at bruge Signia-appen – det er en lille indsats for at sikre en stor belønning for dig og for dem.
