App Signia

Todas as necessidades dos seus clientes, todas juntas

Mais simples e conveniente para todos, a app Signia combina todas as apps existentes da Signia num ambiente único para todas as necessidades do utilizador. E porque inclui o novo Signia Assistant e o Telecare,  integra-se perfeitamente ao seu processo de adaptação, tornando mais fácil para os seus clientes obter suporte instantâneo quando necessário e ficar em contacto consigo quando estiverem longe das suas instalações. O resultado é um processo de adaptação mais rápido e preciso - agilizando o seu trabalho e satisfazendo o seu cliente.

Um mundo mais pessoal para todos

Com a app Signia, pode prestar aos seus clientes um apoio mais direto e individual e adaptar os seus aparelhos auditivos às suas necessidades pessoais.

Não poderia ser mais simples fornecer aos seus clientes toda a usabilidade que esperam das apps para smartphones. A app Signia integra todas as funcionalidades das apps anteriores, incluindo a conectividade, o controlo à distância, o novo Signia Assistant e o Telecare, numa só app.

Os utilizadores podem controlar discretamente os seus dispositivos enquanto transmitem as suas músicas e programas de TV favoritos diretamente para os seus ouvidos, enquanto o Telecare permite que esteja mais perto deles e que lhes preste ajuda, mesmo quando estão em movimento. Tudo num só lugar para maior comodidade e facilidade de uso.

Além disso, graças à interface de utilizador completamente nova e moderna da app Signia, os seus clientes irão desfrutar de fácil manuseio e usabilidade.

O novo e revolucionário Assistente Signia — A sua solução inteligente para clientes mais satisfeitos

Através da aplicação Signia no smartphone dos seus clientes, a revolucionária inteligência artificial do Assistente Signia apoia-os 24/7 sob a forma de um diálogo intuitivo por texto. Fácil de aprender, oferece ajustes de som personalizados quando necessário e vídeos explicativos para responder a dúvidas sobre o funcionamento. Tudo o que precisam são os seus aparelhos auditivos Signia Xperience e a aplicação.

Depois de utilizarem o Assistente Signia e experienciarem os seus benefícios, 8 em cada 10 pessoas recomendariam experimentar aparelhos auditivos com o Assistente Signia a um amigo. Apenas a Signia oferece uma solução tão completa e convincente, tornando o Asisstente Signia um grande fator diferenciador para o seu negócio.¹

Assistente Signia:

  • Ajustes de som personalizados
  • Respostas a dúvidas de utilização e soluções para pequenos problemas
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

¹Dados internos

 

 

Descubra o Assistente Signia

Recurso de modo máscara para ajudar os utilizadores de aparelhos auditivos a entender pessoas que estão a usar máscara facial

Um botão especial na app Signia revoluciona a experiência auditiva das pessoas durante a pandemia COVID-19 e mostra como transformamos constantemente as novas ideias em inovações tecnológicas que melhoram o desempenho auditivo.
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Principais funcionalidades

Assistente Signia

A sua solução inteligente para clientes mais satisfeitos

Modo Máscara

Ajuda os utilizadores de aparelhos auditivos a entender pessoas que estão a usar máscara facial

Controle Remoto

  • Ajustes de programas e de volume
  • Ajuste do Sound Balance
  • Monitoramento contínuo da conexão do aparelho auditivo e do status da bateria

Audição Direcional

Configuração espacial 360º para ajustes individuais direcionados.

Conectividade e streaming

  • Fácil gerenciamento de acessórios ( ex.: StreamLine Tv, StreamLine Mic)
  • Controle de volume durante a transmissão de áudio
  • Volume de transmissão de áudio adaptável

TeleCare / Ajuste remoto completo

Agende consultas virtuais para um ajuste preciso dos aparelhos auditivos.

TeleCare: CareChat

Contato em tempo real com os seus pacientes através de mensagens de texto, ligação ou vídeo.

TeleCare: Hearing lessons

Convenient and interactive lessons to improve the hearing experience of your customers

TeleCare / Monitoramento da satisfação

Monitoramento intuitivo da satisfação dos seus pacientes.

Baixe agora:

Signia app

Personalize a sua experiência auditiva

Vídeos explicativos

How to pair Signia hearing aids to an iPhone or iPad
How to pair Signia hearing aids to an Android smartphone
How to use HandsFree for iOS - Signia AX hearing aids

FAQs Signia app

O download gratuito do novo Signia App pode ser feito através da Apple Sotre e Google Play Store nos aparelhos iOS e Android compatíveis.

O Signia App é compatível com todos os aparelhos auditivos do portfólio Signia do Brasil.

O Signia App é compatível com quase todos os dispositivos Android (versão 5.0 e superior) e dispositivos Apple (iOS versão 9.3 e superior). Você encontrará a lista de dispositivos Android recomendados na página do Signia App. 

Com o Signia App você poderá:

  • alterar os programas e volume dos aparelhos auditivos;
  • ajustar o Sound Balance (graves e agudos);
  • ajustar o sinal do gerador de som (se disponível);
  • ajustar o feixe do microfone através da configuração espacial 360º ;
  • administrar os dispositivos de transmissão de áudio (StreamLine Tv, StreamLine Mic, aparelhos auditivos CROS, etc) e controlar o seu volume;
  • contatar remotamente o seu paciente através da TeleCare.

Dependendo do sistema operacional do dispositivo móvel, assim como o modelo dos aparelhos auditivos, o Signia App poderá pedir algumas permissões, tais como:

  • recebimento de notificações;
  • receber notificações do fonoaudiólogo;
  • acesso a atividade de movimento
  • melhorias da experiência auditiva do seu paciente  enquanto ele estiver em movimento, caminhando ou em outra atividade física
  • acesso ao serviço de localização:
    para usar o recurso de detecção de atividade / movimento / caminhada
    para manter o aplicativo ativo em segundo plano (Por favor, note: nenhum dado de localização é transferido!)
  • acessar câmera, audio, fotos, mídia, etc
  • para receber uma videochamada do fonoaudiólogo (disponível mediante ativação prévia do fonoaudiólogo).
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