Asystent Signia to inteligentne rozwiązanie skierowane do potrzeb Twoich pacjentów
Wyobraź sobie, że możesz towarzyszyć pacjentom na każdym kroku w ich drodze ku lepszemu słyszeniu po wyjściu z Twojego gabinetu. Teraz to możliwe – z rewolucyjnym Asystentem Signia.
Asystent Signia to inteligentny sposób na lepsze sprostanie potrzebom pacjentów. Pomaga Ci zobaczyć, z jakimi wyzwaniami mierzą się w codziennym życiu i pomóc im polepszyć ich doświadczenia słuchowe. 93% użytkowników aparatów słuchowych oceniło, że Asystent Signia spowodował, że z większą pewnością polegają na swoich aparatach słuchowych i mają większy wpływ na swoje dobre słyszenie.¹
Dzięki aplikacji na smartfony z systemami iOS i Android rewolucyjna sztuczna inteligencja Asystenta Signia wspiera użytkowników 24/7 poprzez intuicyjny czat. Łatwa w użyciu funkcja pozwala na dokonywanie niewielkich zmian brzmienia aparatów słuchowych i oferuje filmy instruktażowe, które pomagają rozwiać wątpliwości dotyczące obsługi. Wszystko, czego trzeba, to aparaty słuchowe² i aplikacja.
Niezwykle inteligentny Asystent
Chociaż skupiamy się na tym, by Asystent Signia był jak najbardziej przyjazny dla użytkownika, żeby każdy mógł z niego korzystać, prawdziwa magia ma miejsce w tle. Asystent Signia to żyjący system, który uczy się nowych umiejętności z czasem, żeby lepiej wspierać Ciebie i Twoich pacjentów. W oparciu o zaawansowane algorytmy uczenia maszynowego, Asystent zdobywa wiedzę i udoskonala swoje metody wsparcia za każdym razem, gdy któryś z użytkowników aparatów słuchowych na świecie z niego korzysta. Uczy się również preferencji indywidualnego użytkownika, żeby stworzyć optymalnie dopasowane rozwiązanie dla każdej osoby.
Pełna przejrzystość i integracja z oprogramowaniem Connexx
Dzięki oprogramowaniu Connexx sprawdzisz wszystkie zmiany wprowadzone przez Asystenta Signia od ostatniej sesji. Będziesz mieć również możliwość poznania historię jego interakcji z pacjentem – sytuacji, w jakiej był użytkownik w konkretnym dniu i o konkretnej godzinie, problem, jaki wymagał pomocy i rozwiązanie zastosowane przez Asystenta.
Rozwiązanie zmieniające reguły gry
Zapewniając dopasowane ustawienia dla konkretnej osoby Asystent Signia zwiększa korzyści z aparatów słuchowych według 87% użytkoników.¹ Jest zdecydowanie postrzegany jako znacząca innowacja, a dodatkowo wspiera sprzedaż, ponieważ imponujące 87% konsumentów wybrałoby modele współpracujące z takim asystentem podczas kupowania nowych aparatów słuchowych.¹
Po skorzystaniu z Asystenta Signia i doświadczeniu jego zalet 8 na 10 osób poleciłoby znajomym wypróbowanie aparatów słuchowych z Asystentem Signia. Tylko marka Signia oferuje tak przyjazne i przekonujące rozwiązanie, dzięki czemu Asystent Signia może wspaniale wyróżnić Twój gabinet.¹
¹ Hoydal EH, Fisher R-L, Wolf V, Branda E, Aubreville M. Empowering the wearer: AI-based Signia Assistant allows individualized hearing care. Hearing Review. 2020;27(7):22-26.
²Kompatybilne z aparatami słuchowymi Signia Xperience, Augmented Xperience (Signia AX) i Integrated Xperience (Signia IX). Niedostępne dla modeli Silk X i Silk Charge&Go IX.
Relacje rodzą się z rozmowy
Asystent Signia teraz wspiera poprawę rozmów w czasie rzeczywistym (RealTime Conversation Enhancement), żeby dostrajać aparaty słuchowe do każdych warunków rozmowy.
Asystent Signia został oparty na rozwijającej się sieci neuronowej, która jest wytrenowana i nieustannie aktualizowana o dane od użytkowników. Rozumie otoczenie osoby noszącej aparaty słuchowe i zmienia ich ustawienia tak, żeby zapewnić osobiste wsparcie.
Jako protetyk słuchu możesz przeglądać i weryfikować te zmiany, żeby uzyskać optymalne dostrojenie, które da użytkownikom najwięcej korzyści. Dzięki temu podczas osobistych wizyt możesz skupić się na ich potrzebach.
Asystent Signia to inteligentny sposób na zapewnienie satysfakcji pacjentom
Dzięki Asystentowi Signia możesz:
- Sprawić, że pacjenci będą mieli poczucie kontroli i pewności, że mogą otrzymać wsparcie 24/7;
- Zwiększyć satysfakcję pacjentów i współczynnik konwersji, dzięki możliwości dokładniejszego odpowiadania na potrzeby zarówno nowych, jak i doświadczonych użytkowników aparatów słuchowych;
- Zwiększyć jakość wizyt kontrolnych dzięki nowym danym dotyczącym codziennego użytkowania;
- Łatwo dostrajać aparaty, dzięki informacjom o tym, jak pacjenci personalizują swoje doświadczenie słuchowe;
- Bardziej efektywnie wykorzystać czas, redukując liczbę niekoniecznych wizyt dotyczących wyjaśniania obsługi aparatów lub drobnych zmian.
Żeby cieszyć się tymi wszystkimi zaletami, zachęcaj swoich pacjentów do korzystania z Aplikacji Signia. Ten niewielki wysiłek zapewni ogromną korzyść dla nich i dla Ciebie.
Najczęściej zadawane pytania
Wszystkie aparaty słuchowe z platform X oraz AX z Bluetooth.
Tak. Asystent Signia działa z aparatami an wszystkich poziomach technologicznych.
Asystent Signia może wprowadzić rozwiązania popularnych problemów, poprzez zmianę następujących parametrów w pierwszym (uniwersalnym) programie w aparatach słuchowych:
- Przetwarzanie własnego głosu (OVP)
- Dynamiczne przetwarzanie sygnału (DSP)
- Wzmocnienie/Kompresja
Tak.
Zarówno protetyk (poprzez Connexx), jak i użytkownik (poprzez aplikację Signia) może zresetować ustawienia. Ta opcja przywraca pierwotne ustawienia z dopasowania aparatu słuchowego.
Może być kilka przyczyn, dla którychj Asystent Signia nie jest dostępny:
- Użytkownik nie posiada aparatów z platformy X lub AX sparowanych z aplikacją przez Bluetooth.
- Asystent Signia nie jest dostępny w Twoim kraju (skontaktuj się z przedstawicielem marki Signia, żeby dowiedzieć się, w jakich krajach dostępny jest Asystent Signia).
- Aparaty słuchowe zostały dopasowane przed pojawieniem się Asystenta Signia (w tym przypadku patrz niżej).
Tak, należy podłączyć aparaty słuchowe do oprogramowania Connexx i przejść do strony "konfiguracja"; znajduje się tam pole wyboru do aktywacji Asystenta Signia w aparatach słuchowych dopasowanych przez jego pojawieniem się.
Jeśli korzystasz z usługi TeleCare, skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem, żeby dowiedzieć się, w jaki sposób można to wykorzystać.
Nie. Moc obliczeniowa i sieć neuronowa działa wyłącznie online. Zapewnia to również, że informacje, z których korzysta są zawsze aktualne.
Tak, z ograniczeniami wynikającymi z jednostronnego dopasowania.
Signia nie może w żaden sposób śledzić żadnych danych osobowych. Cały system jest w 100% anonimowy i analizowane są tylko duże grupy danych; nie są gromadzone żadne indywidualne dane. To bardzo ważne i stanowi podstawę całego systemu. Nie moglibyśmy mieć takiego systemu, gdyby cokolwiek można było śledzić. Nasza "Polityka prywatnoścind" znajduje się w Aplikacji (W zakładce "Ustawienia").