Signia-appen

Alt kunden trenger, i én pakke

Signia-appen er forenklet og enda mer praktisk i bruk. Den kombinerer alle Signias apper i én helhetlig løsning som dekker alle behovene til brukeren. Og fordi den også omfatter Signia Assistant og TeleCare, kan du sømløst integrere den i tilpasningsprosessen. Dette gjør det lettere for kundene å få hjelpen de trenger, på rappen, og å holde kontakten uten at de trenger å komme innom deg. Resultatet er en tilpasningsprosess som går raskere og blir mer nøyaktig. Dette gjør jobben din enklere og bidrar til at kunden blir mer fornøyd.

En mer personlig verden for alle

Med den nye Signia-appen kan du tilby kundene dine direkte, individuelt tilpasset støtte og skreddersy høreapparatet i samsvar med deres egne ønsker.

 

Det har aldri vært enklere å kunne tilby kundene den brukervennligheten apper på smarttelefon har fått dem til å forvente. Signia-appen integrerer all funksjonalitet fra tidligere apper, inkludert tilkoblingsmuligheter, fjernstyring, Signia Assistant og TeleCare, i én helhetlig løsning.

 

Brukeren kan diskré betjene apparatet og samtidig strømme musikk eller fjernsynsprogram rett i øret. Med TeleCare er du tettere på kundene dine, og du kan til og med hjelpe dem når de er på farten. Bedre brukervennlighet med alt på én plass.

 

Takket være Signia-appens helt nye og moderne brukergrensesnitt nyter kundene dine godt av lettvint betjening og ypperlig brukervennlighet.

Den nye og revolusjonerende Signia Assistant. Din smarte løsning for mer fornøyde kunder

Via Signia-appen på kundenes smarttelefon, støtter den revolusjonerende kunstige intelligensen til Signia Assistant dem 24/7 i form av intuitiv tekstbasert dialog. Enkel å lære, den tilbyr skreddersydde lydjusteringer når det er nødvendig, og opplæringsvideoer for å svare på spørsmål. Alt de trenger er Signia Xperience høreapparater og appen.

Etter å ha brukt Signia Assistant og opplevd fordelene, vil 8 av 10 personer anbefale å prøve høreapparater med Signia Assistant til en venn. Bare Signia tilbyr en så omfattende og overbevisende løsning, noe som gjør Signia Assistant til en stor forskjell for din virksomhet.¹

Signia Assistant:

  • Skreddersydde lydtilpassninger
  • Svar på håndtering av spørsmål og løsninger på mindre problemer
  • Support 24/7

¹ Lagret data

Finn ut mer om Signia Assistant

Den har også en egen modus som gjør at høreapparatbrukeren enklere kan forstå folk som går med munnbind.

En egen knapp i Signia-appen revolusjonerer hørselsopplevelsen under COVID-19-pandemien og viser hvordan vi kontinuerlig omsetter ny kunnskap i form av teknologiske innovasjoner som forbedrer hørselsytelsen.
Les mer

Funksjonalitet

Last ned nå:

Signia app

Få en personlig tilpasset hørselsopplevelse

Finn ut mer

Lær å bruke Signia App

Interaktiv brukerveiledning

FAQs Signia app

The Signia app is freely downloadable in the Apple App Store and Google Play Store of all compatible iOS and Android devices.
The Signia app is compatible with the complete Signia hearing aid portfolio except Fun and Fast.

The Signia app is compatible with most of the Android (Android 5.0 and higher) and Apple (iOS version 9.3 and higher) devices. You will find the list of the recommended Android devices for the optimal app stability on the Signia app website.

 

Using the Signia app, you can:

  • Change the hearing program and microphone volume level;
  • Adjust the sound balance (basses and trebles)
  • Adjust the Tinnitus therapy signal (if available)
  • Adjust the directionality of the hearing aid microphones individually by using the 360° Spatial Configurator
  • Manage you audio streaming devices (e.g. StreamLine TV, StreamLine Mic, CROS devices, etc) and control their volume discreetly.
  • Stay in closer contact with your hearing care professional and get individual remote support via TeleCare (a prior activation by your hearing care professional is needed)

As a result the Signia app offers you a wide variety of individual adjustment options enabling further personalization of your hearing experience.

Depending on the operating system of your mobile device as well as the type of your hearing aids, the Signia app may require some initial permissions like:

  • Receiving notifications
  • To get notifications from your HCP
  • Accessing the motion & fitness activity
  • To improve your listening experience while you are moving, walking or in any other activity
  • Accessing the location services:
    To use the activity/movement/walking detection feature
    To keep the application alive in the background
    Please note: No location data is transferred!
  • Accessing the camera, audio, photos, media and files
  • To receive a video call from your hearing care professional (available upon prior activation by your hearing care professional

Mobile devices compatible with the Signia app:

  • Apple devices: The Signia app is compatible with all Apple devices with the iOS version 9.3 and higher.
  • Android devices: The Signia app is compatible with most of the Android (Android 5.0 and higher) devices.

For the optimal stability of the app while using it with our Bluetooth hearing aids we recommend using the following Android devices:

  • Samsung Galaxy S10+ (Android 9.0 or higher)
  • SM-G975F
  • Samsung Galaxy S10 (Android 9.0 or higher)
  • SM-G973F
  • Samsung Galaxy S9 (Android 8.0 or higher)
  • SM-G960F SM-G960U1
  • Samsung Galaxy S8 (Android 7.0 or higher)
  • SM-G950F SM-G950U1
  • Samsung Galaxy Note 8 (Android 7.1.1 or higher)
  • SM-N950U1
  • Samsung Galaxy Note 4 (Android 6.0.1 or higher)
  • SM-N910F
  • Samsung Galaxy S7 (Android 7.0 or higher)
  • SM-G930FD SM-G930V
  • Samsung Galaxy S7 Edge (Android 7.0 or higher)
  • SM-G935F
  • Samsung Galaxy J7 (Android 7.0 or higher)
  • SM-J730F
  • Samsung Galaxy S6 (Android 6.0.1 or higher)
  • SM-G920I
  • Samsung Galaxy S6 Edge (Android 7.0 or higher)
  • SM-G925F
  • Samsung Galaxy S5 (Android 6.0.1 or higher)
  • SM-G900F SM-G900V
  • Samsung Galaxy A5 (Android 8.0 or higher)
  • SM-A520F SM-A510F
  • Samsung Galaxy A3 (Android 8.0 or higher)
  • SM-A320FL
  • Samsung Galaxy A80 (Android 9.0 or higher)
  • SM-A805F
  • Samsung Galaxy A50 (Android 9.0 or higher)
  • SM-A505F
  • Samsung Galaxy A40 (Android 9.0 or higher)
  • SM-A405FN
  • Google Pixel 3 (Android 9.0 or higher)
  • All models
  • Google Pixel 2 (Android 9.0 or higher)
  • All models
  • Google Pixel (Android 7.1.2 or higher)
  • All models
  • Google Pixel XL (Android 9.0 or higher)
  • All models
  • Huawei P20 (Android 8.1 or higher)
  • EML-29
  • Huawei Nexus 6P (Android 8.0 or higher)
  • Nexus 6P
  • OnePlus 7 (Android 9.0 or higher)
  • GM1903
  • OnePlus 6 (Android 8.1.0 or higher)
  • A6003
  • Nokia 8.1 (Android 9 or higher)
  • TA-1121

New phones may be added to this list.

Gå til toppen