Signia app

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集客戶所需於一身

更全面、更方便的 Signia App,將所有客戶需求整合在一起。其內含了 Signia Assistant 西嘉好幫手和 TeleCare 雲端照護,可以加入您的選配流程,使您的客戶在需要時能更輕鬆獲得即時支援,即使離開您的辦公室也能與您保持聯繫。更快、更精確的選配過程 – 不僅簡化您的工作,也使您的客戶更滿意。

打造個人化專屬聲音

有了新的 Signia App,您可以為客戶提供更直接、更個人化的支援,並根據他們的個人需求量身訂製助聽器。

 

將客戶所有期望的需求都整合進手機 App,再簡單不過了。 新的 Signia App 將所有功能,包括連線控制、遠端控制、Signia Assistant 西嘉好幫手和 TeleCare 雲端照護,整合在一起。

 

用戶可以隱密的控制自己的設備,同時將自己喜歡的音樂和電視節目直接串流到耳中,而 TeleCare 雲端照護可以讓您與他們保持聯繫並提供幫助,即使他們在外旅行也沒問題。所有都集中在一個地方,以提供方便性與易用性。

Signia Assistant 西嘉好幫手是個可以更好地滿足客戶需求的聰明新方法

透過客戶智慧型手機上的 Signia App,Signia Assistant 西嘉好幫手的革命性人工智慧以直覺性文字對話形式為他們提供全年無休的支援。上手簡易,可在需要時提供量「聲」訂製的聲音調整,並提供影片指南來回答操作問題。 他們只需要有 Signia Xperience 助聽器和 Signia App。

Signia Assistant 西嘉好幫手:

  • 量「聲」打造
  • 簡易疑難排解
  • 支援全年無休
了解 Signia Assistant 西嘉好幫手

口罩模式協助助聽器用戶
了解戴口罩的人在說什麼

Signia App 中的一個特殊按鈕,全面刷新助聽器用戶在防疫時期的聽覺體驗!同時展現 Signia 西嘉持續創新與提昇聽覺體驗的使命感!
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功能一覽

即刻下載:

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量「聲」打造個人化專屬聽覺體驗

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了解如何使用 Signia app

互動使用手冊

Signia App 問與答

在所有相容的 iOS 與 Android 裝置上,都可從 Apple App Store 以及 Google Play Store 免費下載 Signia App。
除了 Fun 系列與 Fast 系列之外,Signia App 與所有的 Signia 助聽器產品系列都能相容。
Signia App 與絕大部分的 Android (作業系統 Android 5.0 以上的版本)與 Apple (作業系統 iOS 9.3 以上的版本)裝置相容。您可以在 Signia App 網址上找到具有最佳應用程式穩定度的 Android 裝置推薦名單。 

有了 Signia App您可以:

  • 控制聆聽程式與麥克風音量
  • 調整音色平衡(低音與高音)
  • 使用 360 度空間定向功能,控制助聽器麥克風的方向性
  • 操作您的音訊串流配件(例如:串流電視盒、串流麥克風、 CROS 裝置等等),並且不著痕跡地控制它們的音量
  • 與您的聽力照護專家保持密切聯繫,並且透過 TeleCare 雲端照護得到專屬於您的雲端支援 (必須事先由您的聽力照護專家協助啟動)

綜上所述,Signia App 能提供您豐富的調整選擇,讓您的聽覺享受更加個人化

您行動裝置的作業系統以及您助聽器的類型而定,Signia App可能需要某些初步的同意,例如:

  • 接收通
  • 從您的聽力照護專家獲得通
  • 取得移動與健身活動資
  • 當您正在移動、步行或做任何其他活動時,可提升您的聽覺享
  • 取得定位服務功能
    • 使用活動/移動/步行偵測功
    • 讓應用程式在背景中維持執行狀態 (請特別注意:任何定位資訊都不會被傳送!)
  • 可以啟用鏡頭、聲音、相簿、媒體與檔
  • 可接到您的聽力照護專家打來的視訊電話 (需由您的聽力照護專家事先啟動才有此功能)

與Signia App相容的行動裝置:

  • Apple 裝置:Signia App 與作業系統 iOS 9.3 以上版本的 Apple 裝置相容。

  • Android 裝置:Signia App 與大部分的 Android (作業系統 Android 5.0 以上的版本) 裝置相容。

    為了達到應用軟體的最佳穩定度,當它與我們的藍牙助聽器一併使用時,我們建議您使用以下的 Android 裝置:

  • Samsung Galaxy S10+ (Android 9.0 或更高版本)
    • SM-G975F
  • Samsung Galaxy S10 (Android 9.0 或更高版本)
    • SM-G973F
  • Samsung Galaxy S9 (Android 8.0 或更高版本)
    • SM-G960F
    • SM-G960U1
  • Samsung Galaxy S8 (Android 7.0 或更高版本)
    • SM-G950F
    • SM-G950U1
  • Samsung Galaxy Note 8 (Android 7.1.1 或更高版本)
    • SM-N950U1
  • Samsung Galaxy Note 4 (Android 6.0.1 或更高版本)
    • SM-N910F
  • Samsung Galaxy S7 (Android 7.0 或更高版本)
    • SM-G930FD
    • SM-G930V
  • Samsung Galaxy S7 Edge (Android 7.0 或更高版本)
    • SM-G935F
  • Samsung Galaxy J7 (Android 7.0 或更高版本)
    • SM-J730F
  • Samsung Galaxy S6 (Android 6.0.1 或更高版本)
    • SM-G920I
  • Samsung Galaxy S6 Edge (Android 7.0 或更高版本)
    • SM-G925F
  • Samsung Galaxy S5 (Android 6.0.1 或更高版本)
    • SM-G900F
    • SM-G900V
  • Samsung Galaxy A5 (Android 8.0 或更高版本)
    • SM-A520F
    • SM-A510F
  • Samsung Galaxy A3 (Android 8.0 或更高版本)
    • SM-A320FL
  • Samsung Galaxy A40 (Android 9.0 或更高版本)
    • SM-A405FN
  • Google Pixel 3 (Android 9.0 或更高版本)
    • All models
  • Google Pixel 2 (Android 9.0 或更高版本)
    • All models
  • Google Pixel (Android 7.1.2 或更高版本)
    • All models
  • Google Pixel XL (Android 9.0 或更高版本)
    • All models
  • Huawei P20 (Android 8.1 或更高版本)
    • EML-29
  • Huawei Nexus 6P (Android 8.0 或更高版本)
    • Nexus 6P
  • OnePlus 7 (Android 9.0 或更高版本)
    • GM1903
  • OnePlus 6 (Android 8.1.0 或更高版本)
    • A6003

新機型會持續更新至此表

 

使用前應詳閱說明書警語與注意事項。
衛部醫器輸壹字 第 020521 號;北市衛器廣字 第 110030025 號。

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