PERSONVERNERKLÆRING FOR BRUKERE AV NETTSTEDET

1.           Innledning

1.1          Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Signia (heretter kalt "WSA", "vi", "oss", "vår") samler inn og behandler personopplysningene dine når du besøker og bruker dette nettstedet. Sivantos AS, etablert i Norge, er den enheten som tilbyr dette nettstedet i Norge.

1.2          WSA er etablert i EU og må derfor overholde europeisk lovgivning som personvernforordningen (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger (heretter kalt "GDPR").

1.3          WSA kontrollerer hvordan personopplysningene dine samles inn og hvilke formål de brukes til. WSA er derfor "behandlingsansvarlig" i henhold til GDPR.

1.4          Vi vil kun behandle personopplysningene dine i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende lovgivning som vi er underlagt, inkludert GDPR.

2.           Kontaktinformasjon

2.1          Spørsmål eller klager angående vår behandling av personopplysningene dine kan rettes til

Signia Norge

E-postadresse: privacy@wsa.com

2.2          Du kan også kontakte vårt personvernombud direkte, som er ansvarlig for å svare på spørsmål om personvern. Vennligst bruk følgende e-postadresse dpo@wsa.com.

3.           Hvilke opplysninger vi samler inn, formålet og det juridiske grunnlaget for behandlingen

3.1          Når du besøker og bruker dette nettstedet:

3.1.1            Når du besøker og bruker dette nettstedet, samler vi inn informasjonskapsler og online-identifikatorer om deg og måten du bruker nettstedet på, f.eks. nettlesertype, søkeord som brukes på nettstedet, IP-adressen din, inkludert nettverksplassering og informasjon om enheten din.

3.1.2            Formålet med vår behandling er å optimalisere brukeropplevelsen, nettstedets funksjonalitet, herunder utarbeidelse av statistikk og markedsføring. Det rettslige grunnlaget for vår behandling av personopplysninger er ditt samtykke (art. 6(1)(a) i GDPR) og vår berettigede interesse i å tilby et funksjonelt nettsted (art. 6(1)(f) i GDPR).

3.2          Når du registrerer deg for nyhetsbrevet vårt

3.2.2            Når du melder deg på nyhetsbrevet vårt, behandler vi navnet ditt, kontaktinformasjon på jobben (e-post og telefonnummer), informasjon om bedriften du jobber i, navnet på klinikken, om du representerer en offentlig eller privat arbeidsgiver og informasjon om samtykket du har gitt oss til å sende deg nyhetsbrev

3.2.3            Formålet med vår behandling er å kunne sende deg nyhetsbrevet. Vår behandling er basert på ditt samtykke (art. 6(1)(a) i GDPR).

3.3          Når du bestiller en demonstrasjon:

3.3.1            Når du bestiller en demonstrasjon hos oss, behandler vi navnet ditt, kontaktinformasjon (e-post og telefonnummer), informasjon om selskapet du jobber i, navnet på klinikken og all informasjon du måtte gi oss i forespørselen.

3.3.2            Formålet med behandlingen er vår berettigede interesse i å kunne tilby en demonstrasjon til selskapet du representerer (art. 6(1)(f) i GDPR).

3.4          I den grad vi henviser til vår berettigede interesse som rettslig grunnlag for behandlingen av personopplysningene som er angitt ovenfor, har vi foretatt en interesseavveining for å sikre at vår interesse ikke overstyres av dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter. Ta kontakt med oss ved å bruke e-postadressen som er oppgitt i punkt 2 ovenfor, hvis du ønsker mer informasjon om interesseavveiningen.

4.           Hvordan samles personopplysningene dine inn?

4.1          Vi samler inn personopplysninger om deg direkte fra deg når du melder deg på nyhetsbrevet vårt eller bestiller en demonstrasjon. Når du bruker nettstedet vårt, samler vi inn tekniske data om utstyret ditt, nettleseraktivitet, atferdsmønstre osv. Vi samler inn disse personopplysningene ved hjelp av informasjonskapsler og andre lignende teknologier.

5.           Utlevering av personopplysningene dine

5.1          Med tjenesteleverandører. Personopplysningene dine kan bli utlevert til tredjeparter som behandler personopplysninger på våre vegne, og som derfor opptrer som våre databehandlere, f.eks. bruker vi tredjeparter som hostingleverandører. Vi har inngått databehandleravtaler som er i samsvar med artikkel 28 i GDPR med alle våre databehandlere for å sikre at slike databehandlere implementerer passende organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak på en slik måte at behandlingen er i samsvar med kravene i GDPR og sikrer beskyttelse av dine rettigheter.

5.2          Med WS Audiology. WSA er en del av en global gruppe av selskaper kjent som WS Audiology. Vi kan dele informasjonen din med våre datterselskaper eller tilknyttede selskaper som håndterer informasjonen din som databehandlere for å gi deg tilgang til våre tjenester, forbedre og optimalisere nettstedet osv.  

5.3          For juridisk bruk. Vi kan utlevere og bruke personopplysningene dine når vi med rimelighet mener at det er nødvendig for å oppfylle gjeldende lover, forskrifter, rettslige prosesser eller forespørsler fra myndighetene. Denne utleveringen kan innebære deling av informasjon med politimyndigheter, offentlige myndigheter, tredjepartsrettighetshavere til immaterielle rettigheter eller andre organisasjoner der det er strengt nødvendig.  

5.4          Fusjon eller oppkjøp. I tilfelle fusjon, oppkjøp, omorganisering, konkurs eller lignende hendelser, kan personopplysningene dine bli overført til rådgivere og den etterfølgende enheten. Vi vil gjøre vårt ytterste for å varsle deg på forhånd, dele relevante detaljer om hendelsen og etterfølgeren, og be etterfølgeren om å behandle personopplysningene dine i samsvar med denne personvernerklæringen. Hvis etterfølgeren har behov for å behandle personopplysningene dine utover det som er godkjent i denne personvernerklæringen, er de ansvarlige for å varsle deg, gi deg informasjon om den planlagte behandlingen og innhente ditt samtykke og/eller samtykke fra dine foreldre og/eller verge (hvis aktuelt), i henhold til gjeldende lover og forskrifter.

6.           Overføring av personopplysningene dine til tredjeland

6.1          Opplysningene dine kan bli overført til våre databehandlere eller konsernselskaper som er etablert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"). som, sett fra Den europeiske unions ("EU") perspektiv, ikke garanterer et "tilstrekkelig beskyttelsesnivå" for behandling av personopplysninger i samsvar med EU-standarder. I slike tilfeller sikrer vi alltid, før vi overfører opplysningene, at mottakeren av personopplysningene dine fortsatt er underlagt et beskyttelsesnivå som er sammenlignbart med det som kreves i henhold til GDPR (og under alle omstendigheter i tråd med våre forpliktelser i denne personvernerklæringen).  Nærmere bestemt sørger vi for at mottakeren enten har et passende nivå av databeskyttelse og at kravene i art. 44 i GDPR er oppfylt, f.eks. på grunn av en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra EU-kommisjonen for det respektive landet i samsvar med art. 45 i GDPR, eller at de såkalte EU-standardkontraktsklausulene som er utarbeidet av EU-kommisjonen, er avtalt med mottakeren i samsvar med art. 46 i GDPR.

Hvis du trenger mer informasjon om ovennevnte dataoverføringer, inkludert en kopi av eventuelle avtalte EU-standardkontraktsklausuler, kan du be om det fra oss - send forespørselen din til oss som beskrevet ovenfor i avsnitt 2.

 

7.           Dine rettigheter

7.1          Som registrert har du følgende rettigheter:

7.1.1            Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene dine. Dette gjør det mulig for deg å få en kopi av personopplysningene vi har om deg, og å kontrollere at vi behandler dem på lovlig vis (art. 15 i GDPR).

7.1.2            Du har rett til å be om korrigering av personopplysningene vi har om deg. Dette gjør det mulig for deg å få korrigert eventuelle ufullstendige eller unøyaktige opplysninger vi har om deg (art. 16 i GDPR).

7.1.3            Du kan ha rett til å be om sletting av personopplysningene dine. Dette gjør det mulig for deg å be oss om å slette eller fjerne personopplysninger der det ikke er noen god grunn til at vi fortsetter å behandle dem. I den grad fortsatt behandling av personopplysningene dine er nødvendig, for eksempel for at vi skal kunne overholde våre rettslige forpliktelser eller for at rettslige krav skal kunne fastsettes, håndheves eller forsvares, er vi ikke forpliktet til å slette personopplysningene dine (art. 17 i personvernforordningen).

7.1.4            Du har rett til å protestere mot vår behandling av personopplysningene dine dersom vi baserer oss på en berettiget interesse (eller en tredjeparts berettigede interesse) og det er noe ved din spesielle situasjon som gjør at du ønsker å protestere mot behandlingen på dette grunnlaget (art. 21 i GDPR).

7.1.5            Du kan ha rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses. Dette gir deg mulighet til å be oss om å stanse behandlingen av personopplysninger om deg, for eksempel hvis du vil at vi skal fastslå nøyaktigheten eller årsaken til behandlingen (art. 18 i personvernforordningen).

7.1.6            Du har rett til å motta de registrerte personopplysningene i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format og, i visse tilfeller, til å få dem overført fra en behandlingsansvarlig til en annen uten hindring (også kjent som dataportabilitet) (art. 20 i GDPR).

7.1.7            Hvis behandlingen av personopplysningene dine er basert på ditt samtykke, har du rett til å tilbakekalle samtykket når som helst. Tilbakekalling av samtykket ditt vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen som ble utført før du tilbakekalte samtykket. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst (art. 7 (3) i GDPR). Hvis du ønsker å trekke tilbake samtykket ditt, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen i avsnitt 2.

7.1.8            Hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med personvernlovgivningen, har du også rett i henhold til art. 77 i GDPR til å klage til en tilsynsmyndighet for databeskyttelse etter eget valg, inkludert tilsynsmyndigheten i ditt eget land.

8.           Oppbevaring av data

8.1          Vi lagrer personopplysningene dine i informasjonskapsler så lenge det er nødvendig for det eller de formålene som opplysningene behandles for. For mer informasjon om hvordan de enkelte informasjonskapslene lagres, kan du lese våre retningslinjer for informasjonskapsler.

8.2          Personopplysninger som samles inn i forbindelse med at du melder deg på nyhetsbrevet vårt, vil bli behandlet inntil du trekker tilbake samtykket ditt.

8.3          Personopplysninger som samles inn i forbindelse med din bestilling av  demonstrasjon, jf. punkt 3.3, slettes 12 måneder etter at du har sendt inn opplysningene.

8.4          Vi forbeholder oss retten til å oppbevare personopplysningene dine i en lengre periode dersom det anses som nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav eller for å oppfylle våre juridiske forpliktelser.

9.           Endringer i denne personvernerklæringen

9.1          Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 01.04.2025 og vil bli oppdatert fortløpende i samsvar med gjeldende regler og praksis, samt i samsvar med justeringer i våre forretningsrutiner. Du kan alltid få tilgang til den nyeste versjonen på våre nettsider.