Signia Assistant : améliorer les performances humaines grâce à l'intelligence artificielle (IA)

Lorsqu'ils s'équipent d'aides auditives pour la première fois, certains utilisateurs peuvent se sentir submergés par la quantité d'informations à assimiler. Bien que cette réaction soit naturelle, votre instinct en tant que professionnel de l'audition est de vouloir aider vos patients lorsqu'il portent des aides auditives pour la première fois.

Imaginez que vous puissiez accompagner vos patients à chaque étape de leur parcours auditif ? C'est désormais possible - grâce au révolutionnaire Signia Assistant.

Signia Assistant agit comme une extension de votre personne afin de vous permettre de voir les défis que rencontrent vos patients dans leur vie quotidienne. Il les aide également à optimiser leur expérience auditive en toute confiance, puisque 93% des utilisateurs d'aides auditives déclarent que Signia Assistant améliore leur satisfaction d'écoute dans des environnements bruyants.¹

Grâce à l'application Signia App, (compatible iOS et Android), vos patients bénéficient de l'intelligence artificielle (IA) révolutionnaire de Signia Assistant. Ce dernier les assiste 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sous forme d'échange intuitif. Facile à utiliser, il permet d’ajuster le son en cas de besoin et fournit des vidéos explicatives pour répondre aux questions concernant la manipulation. Les utilisateurs ont seulement besoin de leurs aides auditives Signia Augmented Xperience (AX) ou Signia Xperience (X)² et l'application Signia App.

 

La première IA à réseau neuronal profond en direct au monde pour les aides auditives

Signia Assistant est un système hautement intelligent qui s'inspire de la façon dont le réseau neuronal du cerveau humain résout les problèmes. Il acquiert de nouvelles connaissances à chaque interaction, de façon totalement anonyme. Grâce à sa connexion live avec le réseau neuronal profond, Signia Assistant garantit que vos patients obtiennent la meilleure solution possible dans toute situation donnée, en s'adaptant systématiquement à leurs besoins et préférences spécifiques.

Cela marque une révolution dans le domaine de l'audition, en s'éloignant des solutions standard et des idées reçues pour faire place à des solutions adaptées à chaque individu. En conséquence, 93% des utilisateurs du Signia Assistant considèrent qu'il s'agit d'une innovation significative qui améliore leur satisfaction d'écoute dans des environnements bruyants.¹ De cette façon, le Signia Assistant offre une solution de pointe en matière de soins auditifs.

Transparence totale et intégration dans le logiciel de réglages Connexx

Dans Connexx, vous pouvez voir tous les ajustements réalisés par Signia Assistant depuis votre dernière session. Vous pouvez également voir les détails de chaque interaction spécifique. Cela inclut l'état actuel des aides auditives, le problème qui a nécessité une assistance et la solution mise en œuvre par Signia Assistant.

Une solution qui change la donne !

Comme indiqué précédemment, de nombreuses informations sont à assimiler lors du premier appareillage. Beaucoup de nouveaux utilisateurs peuvent se sentir perdus lorsqu'il s'agit de manipuler et de nettoyer leurs appareils une fois qu'ils se retrouvent chez eux. Certains cessent même d'utiliser les aides auditives si un problème survient. Par conséquent, vous risquez de devoir répéter les informations et les instructions lors des consultations.

Signia Assistant répond à ces questions. Il fournit à vos patients des réponses simples à toutes leurs questions sur la manipulation de leurs aides auditives, en proposant des vidéos pratiques dans l'application Signia App, adaptées à leur propre appareillage. De cette façon, les gens obtiennent le soutien dont ils ont besoin tout au long du processus de familiarisation, et vous pouvez consacrer plus efficacement le temps nécessaire aux consultations.

En fournissant des réglages personnalisés propres à chaque individu, Signia Assistant renforce les bénéfices  des aides auditives, selon 87 % des utilisateurs.¹ Fortement perçu comme une innovation significative, Signia Assistant stimule également les ventes, car 87 % des consommateurs choisiraient des aides auditives dotées d'un tel Assistant lorsqu'ils achèteraient de nouveaux appareils.¹

Après avoir utilisé Signia Assistant et constaté ses avantages, 8 personnes sur 10 recommanderaient à un ami d'essayer les aides auditives avec Signia Assistant. Seule Signia offre une solution aussi complète et convaincante, ce qui fait de Signia Assistant une excellente valeur ajoutée pour votre laboratoire.¹

Votre solution intelligente pour des patients plus satisfaits

Avec Signia Assistant, vous pouvez :

  • Donner à vos patients le sentiment de pouvoir tout contrôler et d'être en confiance grâce à une assistance 24h/24 et 7j/7.
  • Augmenter la satisfaction de vos patients et le taux de conversion grâce à la possibilité de répondre plus précisément aux besoins des utilisateurs d'aides auditives, nouveaux ou expérimentés.
  • Améliorer la qualité des consultations en disposant d’un nouveau niveau d'information sur l'utilisation réelle des appareils.
  • Faire des réglages avec facilité en voyant exactement comment vos patients choisissent de personnaliser leur expérience auditive.
  • Gagner du temps en réduisant le nombre de consultations évitables et chronophages grâce à des conseils faciles et des ajustements mineurs.

Pour profiter de tous ces avantages, encouragez vos patients à utiliser l'application Signia App - c'est un petit effort pour garantir une grande aide pour vous et pour vos patients.

¹ Hoydal, Fisher, Wolf, Branda, Aubreville: Empowering the wearer: AI-based Signia Assistant allows individualized hearing care (Hearing Review 2020;27(7):22-26)
² Not compatible with Silk X

 

 
 
 
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