10 Jahre Signia: Unsere Service-Meilensteine

10 Jahre Service für Hörakustiker neu gedacht: Wir haben vier Highlights herausgepickt.

Erstellt 30 Januar 2026 Bearbeitet 30 January 2026

Marketing Business Support

In den vergangenen zehn Jahren hat Signia den Service für unabhängige HörakustikerInnen gezielt weiterentwickelt. Im Mittelpunkt standen dabei praxisnahe Leistungen, die den Alltag erleichtern, Sicherheit geben und unternehmerische Freiheit stärken. Jeder dieser Service-Meilensteine ist aus der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit dem Fachhandel entstanden und prägt bis heute das Selbstverständnis von Signia als verlässlicher Partner.

2016

sDemo

Das sDemo-Prinzip leitete 2016 eine neue Art der Hörgeräteausprobe ein. Bereits damals verfolgte Signia einen nachhaltigen Ansatz, lange bevor dieser Begriff etabliert war. Aufwendige Aufarbeitung und der regelmäßige Versand von Ausprobegeräten entfielen – ebenso Zeitaufwand, Verpackung und Portokosten für HörakustikerInnen. Gleichzeitig konnten HörgerätekundInnen sicher sein, am Ende ein tatsächlich neues Hörgerät zu erhalten.

Als erster Hörgerätehersteller führte Signia dieses Prinzip in den Markt ein. Bis heute ist sDemo ein beliebter Service von Signia und fester Bestandteil der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit dem unabhängigen Fachhandel.

2021

BeBrilliant Visits

Mit den Be Brilliant Visits etablierte Signia 2021 ein Besuchsformat, das HörakustikerInnen Einblicke in den Standort Erlangen und die Menschen hinter den Entwicklungen ermöglicht. Bis heute ist es ein wichtiger Baustein der Servicepartnerschaft von Signia mit dem unabhängigen Fachhandel. Im Fokus stehen der persönliche Austausch in beide Richtungen, neue audiologische Entwicklungen sowie der direkte Dialog mit ExpertInnen. Auch 2026 wird dieses Format in weiterentwickelter Form fortgesetzt.

2023

Signia Anwendertage

Mit den Signia Anwendertagen etablierte Signia 2023 einen nachhaltigen Service-Meilenstein, der bis heute fester Bestandteil des Service Portfolios ist. Das innovative Format verbindet praxisnahe Trainings für HörakustikerInnen mit realen Alltagserlebnissen für HörgeräteträgerInnen. Während FachpartnerInnen ihr Anpasswissen vertiefen, können Interessierte aktuelle Hörgeräte unverbindlich in authentischen Hörsituationen – etwa in gastronomischem Umfeld – erleben. Der persönliche Dialog zwischen TrainerInnen, HörakustikerInnen und HörgeräteträgerInnen sowie Live-Demonstrationen in lockerer Atmosphäre stehen dabei im Mittelpunkt. So entsteht eine echte Win-win-Situation, die audiologische Kompetenz erlebbar macht und häufig in erfolgreiche Hörgeräteversorgungen mündet.

Mehr zu den Anwendertagen

Connexx Flexibilität

Connexx zählt zu den am längsten kontinuierlich weiterentwickelten Serviceleistungen von Signia und ist weit mehr als eine reine Programmier-Software. Der eigentliche Servicegedanke liegt in der konsequent bewahrten Flexibilität: HörakustikerInnen entscheiden selbst, welche Funktionen sie nutzen, wie tief sie in die Anpassung eingreifen und wo sie bewusst reduzieren.

Connexx lässt alle Freiheitsgrade der individuellen Feinjustierung offen – entgegen einem Zeitgeist, der zunehmend auf Vereinfachung und Standardisierung setzt. Trotz kontinuierlicher Weiterentwicklung bleibt dieser Grundsatz unverändert: Signia stärkt mit Connexx die fachliche Kompetenz und Gestaltungsfreiheit der HörakustikerInnen.

Tipps zur Programmierung mit Connexx