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7 Tipps für Ihre erfolgreiche IdO-Beratung

Kleine Kniffe, mit denen Sie die Vorteile von Insio Charge&Go CIC IX IdO-Hörgeräten in der Kundenberatung noch besser hervorheben.

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Business support Wiederaufladbarkeit

KundInnen wünschen sich Im-Ohr-Hörgeräte – und das hat sich seit Jahren nicht geändert. Wenn man HörgeräteträgerInnen oder Personen, die erstmals über Hörgeräte nachdenken, befragt, fällt oft ein Wunsch: „Ich möchte etwas, das man nicht sieht.“

Deshalb fällt die erste Wahl oft auf Im-Ohr-Hörgeräte (IdOs) – eine Vision, die sich in Umfragen und Interviews über Jahre hinweg immer wieder bestätigt. Tatsächlich berichten auch HörakustikerInnen davon, dass insbesondere bei Erstversorgungen der Wunsch nach möglichst unauffälligen Hörlösungen konstant hoch bleibt.

Trotz dieses klaren, anhaltenden Trends liegt der Marktanteil von Im-Ohr-Hörgeräten in der Schweiz bei schätzungsweise 7 % bis 8 %. Das verdeutlicht eine Diskrepanz zwischen dem, was sich KundInnen wünschen, und dem, was tatsächlich angepasst wird. Gründe sind u. a. begrenzte Anatomie-Eignung, frühere technische Einschränkungen und fehlende Erfahrungswerte. Doch die technologische Entwicklung holt auf: Moderne IdO-Hörgeräte von Signia zeigen, dass Diskretion, Komfort und Leistung längst keine Gegensätze mehr sind.

Das neue Insio Charge&Go CIC IX – hören, ohne es zu zeigen

Mit dem Insio Charge&Go CIC IX bringt Signia eine neue Generation von massgefertigten Im-Ohr-Hörgeräten auf den Markt – diskret, leistungsstark und wiederaufladbar. Und sie sehen auch noch sehr gut aus.

  • Extrem kleine Bauform
  • Akku mit bis zu 35 Stunden Laufzeit
  • Unsichtbar durch tiefen Sitz & Farbe Schwarz
  • Trage- und Bedienkomfort par excellence
Mehr zu Insio Charge&Go IX

7 Tipps für Ihre erfolgreiche IdO-Beratung

Damit Sie die Stärke von Im-Ohr-Lösungen und insbesondere des Insio Charge&Go CIC IX wirkungsvoll an Ihre KundInnen kommunizieren können, hier einige praktische Empfehlungen:

  1. Originalfotos zeigen
    Verwenden Sie reale Vergleichsbilder – etwa die von Sandra und Jürgen – um KundInnen direkt visuell zu überzeugen. Ergänzen Sie die Beratung durch Dummies, um Grösse und Form zu demonstrieren. Sprechen Sie uns gerne an.
  2. Farbberatung geben
    Besprechen Sie die Wirkung verschiedener Farben. Schwarz erzielt bei tiefem Sitz maximale Unsichtbarkeit. Dieser Hinweis kann entscheidend sein, wenn KundInnen zögern.
  3. Tragegefühl betonen
    Das sensorische Erleben ist oft wichtiger als technische Daten. Lassen Sie Ihre KundInnen das Gefühl eines perfekt sitzenden IdO erleben – „spürbar sicher, kaum wahrnehmbar“.
  4. Ladegerät präsentieren
    Das kleine Ladegerät ist ein starkes Verkaufsargument: handlich, modern und mit Kapazität für bis zu drei vollständigen Ladungen. Es übernimmt sogar das Ein- und Ausschalten der Hörgeräte. Zeigen Sie, wie unkompliziert das Laden im Alltag funktioniert – auch unterwegs.
  5. App anbieten 
    Insio Charge&Go CIC IX ist fernbedienbar – per Signia App oder einer kleinen Fernbedienung miniPocket. Auch ohne Bluetooth-Funktion können KundInnen Lautstärke und Hörprogramme ändern, eine Besonderheit von Signia. Die Steuerungsbefehle werden über hochfrequente akustische Signale übertragen. 
  6. Sofort-Ausprobe anbieten
    Nutzen Sie die Gelegenheit, z. B. mit dem InstantFit Silk Charge&Go IX, um spontane Tests zu ermöglichen. Die Erfahrung „Ich höre und man sieht es nicht“ überzeugt mehr als jedes Argument. Silk und Insio sind beide mit der gleichen, herausragenden IX Technologie ausgestattet. Den Unterschied macht die Massanfertigung (und die maximal mögliche Verstärkung).
  7. Vertrauen durch Transparenz
    Sprechen Sie ehrlich über Grenzen: Anatomie, Hörverlust, Ausstattung bei kleinster Baugrösse – so schaffen Sie Vertrauen. Ihr offener Umgang zeigt Kompetenz und Seriosität.

Fazit

Der Wunsch nach Im-Ohr-Hörgeräten ist zeitlos. Moderne IdO-Hörgeräte wie das Insio Charge&Go CIC IX von Signia erfüllen diesen Wunsch heute besser als je zuvor – mit kleinster Bauform, Akkukomfort und einem Tragegefühl, das Ihre KundInnen vergessen lässt, dass sie überhaupt Hörgeräte tragen.

Mit der richtigen Beratung, authentischen Beispielen und der Möglichkeit zum Soforttest mit Silk können Sie diesen Wunsch erfolgreich in Akzeptanz und Begeisterung verwandeln.

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