Signia Asistent představuje nový, chytrý způsob, jak vyhovět potřebám Vašich klientů
Signia Asistent přináší nový způsob, jak lépe pochopit potřeby uživatele. Funguje jako "prodloužená ruka" lékaře: lékař díky němu zjistí, v čem je náročné konkrétní poslechové prostředí, a údaje této asistence mu pomůžou optimalizovat nastavení sluchadla. 93 % uživatelů sluchadel uvádí, že Signia Asistent jim pomáhá podpořit vědomí, že se na sluchadla můžou skutečně spolehnout, a umožňuje jim vyšší kontrolu nad svou cestou za lepším poslechem.¹
Prostřednictvím aplikace Signia App pro chytré telefony - s iOS i Androidem - revoluční umělá inteligence služby Signia Asistent nabízí podporu 24/7 ve formě intuitivního textového dialogu. Rychle se učí a nabízí drobné úpravy nastavení, když je třeba, nebo například návodná videa ohledně zacházení se sluchadlem. Stačí k tomu jen sluchadlo platformy Signia Xperience a aplikace Signia App.²
Vysoce inteligentní asistent
Při tvoření asistence Signia Asistent jsme se soustředili na to, aby byla maximálně uživatelsky přívětivá, aby si její výhody mohl užívat skutečně každý, ta pravá kouzla se však dějí na pozadí.
Signia Asistent je živý organismus - časem získává nové schopnosti, aby nabídl lepší podporu Vám i Vašim klientům. Funguje na základě vysoce pokročilých algoritmů strojového učení, získává znalosti a pokaždé, když jej uživatel sluchadel využije, dále zlepšuje podporu. Také si pamatuje preference každého uživatele, takže může vytvořit optimální nastavení, které bude naprosto komukoliv přizpůsobeno na míru.
Revoluční řešení
Možnost nastavit sluchadla skutečně na míru podle individuálních potřeb, kterou Signia Asistent nabízí, podle 87 % uživatelů¹ zvyšuje přínos sluchadel. Je silně vnímán jako smysluplná inovace a dokonce podporuje prodeje, protože ohromujících 87 % uživatelů¹ sluchadla s takovou asistencí při výběru nových pomůcek upřednostnila.
Po používání asistence Signia Asistent a vyzkoušení jejich výhod na vlastní kůži by 8 z 10 lidí doporučilo příteli, aby sluchadla vyzkoušel. Jen Signia nabízí takto komplexní a přesvědčivé řešení, což ze Signia Asistenta² dělá službu, která Vaši ordinaci skutečně odliší.¹
¹Interní data
²Není kompatibilní se Silk X
Signia Asistent - Chytré řešení a spokojenější uživatelé
S novou asistencí Signia Asistent můžete:
- klientům poskytnout spolehlivé ovládání sluchadla a vědomí, že podpora tu pro ně je 24 hodin denně
- zvýšit spokojenost klientů a pravděpodobnost, že se klient pro sluchadlo rozhodne, protože asistence umožňuje nové i stávající potřeby klienta naplňovat přesněji
- zvýšit kvalitu následujících prohlídek díky informacím asistence, které shromažďuje v reálných situacích, v nichž se uživatel nachází
- snadno uzpůsobit nastavení sluchadla, protože přesně vidíte, nakolik jej upravuje uživatel
- získat více volného času, protože uživatelé za Vámi nebudou muset chodit s drobnými problémy - asistence jim poskytuje průvodce a návody, a uzpůsobuje nastavení
Často kladené dotazy
Všechna sluchadla platformy Signia Xperience vybavená funkcí Bluetooth.
Signia Asistent je dostupný pro všechny produktové řady.
Signia Asistent může řešit běžné problémy úpravou následujících funkcí prvního poslechového programu sluchadel:
- Technologie zpracování vlastního hlasu
- Technologie dynamického zpracování zvukového prostředí
- Zpracování signálu a gain
Ano.
Můžete obnovit původní nastavení pomocí tlačítka Reset, které najdete Vy v Connexxu, nebo Váš klient v aplikaci. Reset obnoví nastavení parametrů do původního stavu. Pro více infA
Existuje několik důvodů, proč není Signia Asistent dostupný:
- Sluchadlo Vašeho klienta platformy Xperience není přes Bluetooth spárované s aplikací
- Signia Asistent není dostupný ve Vaší zemi (pro více informací o dostupnosti prosím kontaktujte obchodního zástupce)
- Sluchadla byla naprogramována před spuštěním služby Signia Asistent (pokud je to tento případ, viz následující otázka)
Ano. Připojte zařízení ke Connexxu a přejděte na konfigurační stránku, kde najdete zaškrtávací políčko, jehož odkliknutím asistenci Signia Asistent aktivujete u dříve naprogramovaných sluchadel (která si klient pořídil před spuštěním asistence).
Pokud využíváte TeleCare, obraťte se na svou kontaktní osobu, která Vám s využitím poradí.
Ne. Zpracování dat a neuronové sítě fungují právě díky internetovému připojení, bez něj to nejde. Díky připojení se údaje také pravidelně aktualizují.
Signia se žádné osobní informace nedozví. Systém je stoprocentně anonymizován a analyzuje pouze velká data, individuální údaje nesbírá. Ochrana osobních dat je pro nás velmi důležitá a stojí na ní celý systém. Kdyby šly nějaké údaje vysledovat, systém by vůbec nefungoval. Naše Zásady ochrany osobních údajů si můžete zobrazit v aplikaci Signia App (Nastavení -> Personalizace -> Zásady ochrany osobních údajů).
Signia se žádné osobní informace nedozví. Systém je stoprocentně anonymizován a analyzuje pouze velká data, individuální údaje nesbírá. Ochrana osobních dat je pro nás velmi důležitá a stojí na ní celý systém. Kdyby šly nějaké údaje vysledovat, systém by vůbec nefungoval. Naše Zásady ochrany osobních údajů si můžete zobrazit v aplikaci Signia App (Nastavení -> Personalizace -> Zásady ochrany osobních údajů).
Mask Mode (mód roušky) je navržen tak, aby vyvážil účinky, které mají na dobrý zvuk řeči roušky. Roušky tlumí některé důležité zvuky z řeči, a proto MASK Mode tyto zvuky zesiluje a zlepšuje celkové zaměření na řeč. Tím pomáhá uživatelům zařízení Xperience lépe porozumět řeči, která vychází zpod roušky. Tento mód můžete snadno zapnout a vypnout pomocí tlačítka vedle ovládání hlasitosti.