Signia App

Todas las necesidades de tu cliente, juntas

Más simple, más cómodo para todos, Signia App combina todas las aplicaciones existentes de Signia en una sola aplicación para todas las necesidades del usuario. Y debido a que incluye Signia Assistant yTeleCare, se integra a la perfección en su proceso de adaptación, lo que facilita a tus clientes mantenerse en contacto contigo cuando están fuera de tu centro. El resultado es un proceso de ajuste más rápido y preciso: agiliza tu trabajo y satisface a tu cliente.

Un mundo más personal para todos

Con la nueva aplicación Signia, puedes proporcionar a tus clientes un soporte más directo e individual y adaptar sus audífonos a sus necesidades personales.


Brindar a tus clientes toda la usabilidad que esperan de las aplicaciones para teléfonos inteligentes no podría ser más simple. La nueva aplicación Signia integra todas las funcionalidades de las aplicaciones anteriores, incluida la conectividad, el control remoto, Signia Assistant y TeleCare en una sola aplicación unificada.


Los usuarios también pueden controlar discretamente sus dispositivos mientras transmiten su música y programas de TV favoritos directamente a sus oídos, mientras que Signia Assistant y TeleCare le permite estar más cerca de ellos y brindar ayuda, incluso cuando están en movimiento. Todo en un solo lugar para mayor comodidad y facilidad de uso.


Además, gracias a la interfaz de usuario completamente nueva y moderna de la aplicación Signia, tus clientes disfrutarán de un fácil manejo y facilidad de uso.

My Wellbeing utiliza sensores de audífonos para una amplia gama de mediciones de salud

El sensor de movimiento integrado en los audífonos no solo permite a los usuarios oír mejor en movimiento, sino que también mide automáticamente cuántos pasos dan al día (My Steps) y lo activos que son (My Activity). La aplicación también les muestra cuánto usan los audífonos (My WearTime) y la exclusiva tecnología Own Voice Processing mide cuánto interactúan socialmente con los demás (My Conversations).
Conoce My WellBeing

La nueva y revolucionaria App de Signia, la mejor solución para tus clientes.

A través de la aplicación Signia en el smartphone de tus clientes, la revolucionaria inteligencia artificial de Signia Assistant les ayuda las 24 horas del día en forma de diálogo intuitivo basado en texto. Fácil de aprender, ofrece ajustes de sonido a medida cuando es necesario y vídeos de instrucciones para responder a las preguntas de manejo. Todo lo que necesitan son sus audífonos Signia Xperience y la aplicación.

Después de usar el Asistente Signia y experimentar sus beneficios, 8 de cada 10 personas recomendarían probar los audífonos con el Asistente Signia a un amigo. Sólo Signia ofrece una solución tan completa y convincente, lo que convierte a Signia Assistant en un gran diferenciador para su negocio.¹

Asistente Signia:

Ajustes de sonido a medida

Respuestas a preguntas de manejo y soluciones a problemas menores

Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana

¹ Datos en archivo

Descubre Signia Assistant

La función Modo mascarilla ayuda a los usuarios de audífonos a entender a la gente que lleva mascarilla

Un botón especial en la aplicación Signia revoluciona la experiencia auditiva de la gente durante la pandemia de la Covid-19 y muestra cómo podemos seguir plasmando nuevos conocimientos y conceptos en innovaciones tecnológicas que mejoran la audición.
Más información

Funcionalidad

Signia Assistant

Tu solución inteligente para tener clientes más satisfechos

Modo mascarilla

Ayuda a los usuarios de audífonos a entender a la gente que lleva mascarilla

Control remoto

  • Programa de audición y control de volúmen
  • Ajuste del balance del sonido
  • Seguimiento continuo de la conexión del audífono y el estado de la batería

Audición direccional

Configurador espacial 360° para ajuste individual de la direccionalidad

Conectividad y streaming

  • Fácil administración de accesorios de transmisión de audio (Streamline TV, Streamline Mic)
  • Control de nivel de volúmen durante la transmisión
  • Volúmen de transmisión adaptable

TeleCare: Sincronización en remoto

Concierta citas virtuales para un ajuste preciso en remoto de los audífonos.

TeleCare: CareChat

Contacto en tiempo real con sus clientes a través de mensajes de texto, llamadas de voz o vídeo llamadas.

TeleCare: Mayor asistencia

Clases cómodas e interactivas para mejorar la experiencia auditiva de tus clientes

TeleCare: Seguimiento satisfacción

Seguimiento intuitivo de la satisfacción diaria de tus clientes

Descárgatela:

Signia App

Personaliza tu experiencia auditiva

Más información

Vídeos explicativos

Cómo emparejar los audífonos Signia a un iPhone o iPad
Cómo emparejar los audífonos Signia a un iPhone o iPad
Cómo emparejar los audífonos Signia a un smartphone Android
Cómo emparejar los audífonos Signia a un smartphone Android
Cómo utilizar manos libres para iOS - Audífonos Signia AX
Cómo utilizar manos libres para iOS - Audífonos Signia AX

Preguntas frecuentes sobre Signia App

La aplicación Signia se puede descargar gratuitamente en Apple Store y Google Play Store de todos los dispositivos iOS y Android compatibles.

La aplicación Signia es compatible con toda la línea completa de audífonos Signia, excepto Fun and Fast.

La aplicación Signia es compatible con la mayoría de los dispositivos Android (Android 5.0 y superior) y Apple (iOS versión 9.3 y superior). Encontrará la lista de los dispositivos Android recomendados para una funcionalidad óptima de la aplicación en el sitio web de la aplicación Signia.

Con la aplicación Signia, puedes:

  • Cambiar el programa de audición y el nivel de volumen del micrófono;
  • Ajustar el balance de sonido (bajos y agudos);
  • Ajustar la señal de la terapia de tinnitus (si está disponible);
  • Ajustar la direccionalidad de los micrófonos de los audífonos individualmente usando el Configurador espacial 360 °
  • Administrar tus dispositivos de transmisión de audio (por ejemplo, StreamLine TV, StreamLine Mic, dispositivos CROS, etc.) y controlar su volumen;
  • Mantente en contacto con tu profesional de la audición y obtén asistencia remota  a través de TeleCare (se necesita una activación previa por parte de tu profesional de la audición)

Como resultado, la aplicación Signia te ofrece una amplia variedad de opciones de ajuste individuales que permiten una mayor personalización de tu experiencia auditiva.

Dependiendo del sistema operativo de su dispositivo móvil, así como del tipo de sus audífonos, la aplicación Signia puede requerir algunos permisos iniciales como:

  • Recibir notificaciones
  • Recibir notificaciones de tu profesional de la audición
  • Acceder a la actividad de movimiento y fitness
  • Para mejorar tu experiencia auditiva mientras te mueves, caminas o realizas cualquier otra actividad
  • Acceder a la localización:
  • Usar la función de detección de actividad/movimiento
  • Para mantener activa la aplicación en segundo plano (tenga en cuenta: ¡no se transfieren datos de ubicación!)
  • Acceso a la cámara, audio, fotos y archivos
  • Para recibir una videollamada de tu profesional de la audición (disponible previa activación por parte de tu profesional de la audición).

Dispositivos móviles compatibles con Signia App:

  • Dispositivos Apple: Signia App es compatible con todos los dispositivos Apple con iOS versión 9.3 y superior.
  • Dispositivos Android: Signia App es compatible con la mayoría de los dispositivos Android (Android 5.0 y superior).
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